betalingsmiddel:
$
EUR (€)
RUB (₽)
DKK (Dkk)
SEK (Sek)
NOK (Nok)
JPY (¥)
CHF (₣)
GBP (£)
USD ($)
AUD (A$)
PLN (zł)
ILS (₪)
UAH (₴)
BYN (Br)
KZT (₸)
CAD (C$)
Vis mere
Område:
Ikke specificeret
USA
Ukraine
Rusland
Israel
Europa
Spanien
Hviderusland
Kasakhstan
Italien
Danmark
Sverige
Norge
Tyskland
Schweiz
Frankrig
Finland
Holland
Japan
Storbritanien
Australien
Canada
Polen
Malta
Ikke specificeret
Vis mere
Marketing

CRM er et værktøj til erhvervslivet

CRM-systemer er det vigtigste, uden hvilket der ikke skal være nogen forretning med mere end 2 salg pr. Måned og 3 klienter på arbejde. Hvis du bliver værre, kan du undvære det. Men hvis du alligevel har salg, selv om der er sælgere og salgsteknologi eller i det mindste scripts - er CRM-systemet lige det, du gør!

1216
22

HVORFOR ER DET VÆRDT AT IMPLEMENTERE CRM?


Hvordan systematiseres strømmen af ​​alle klienter, husk hvilke klienter der er på arbejde og hvilke der "fryser", optag hver samtale mellem din manager og glem ikke at sende ham breve og se, om han læser dem - alt dette kan gøres i CRM.

Men lad os ikke starte med, hvad hun kan, men med hvad du kan gøre, og jeg vil fortælle dig, hvordan du bygger et ideelt CRM-system. Lad os gå!

SALGSTRAF TIL CRM-SYSTEM

Lad os definere en salgstragt og dens faser i en standardforretning der eksisterer altid mindst 2 salgstragte: "Koldt" og "Varmt" (kundeemner fra webstedet, Facebook, hvor som helst - en potentiel kunde, der allerede er fortrolig med dine produkter og uafhængigt har efterladt en anmodning).

I det første tilfælde bygger vi en tragt som følger:

  1. "Ny kunde"
  2. "Første touch" - (jeg blander kunden, du allerede har, ind i denne tragt kaldes).
  3. “Påmindelse om mig selv” - (dette er for dem, der giver en e-mail, så du skriver til dem, læser, men ikke ringer dem tilbage. Jeg vil med jævne mellemrum minde dem om mig selv).
  4. "Forkøb" - en klient, der allerede ved, hvilken service han ønsker, men endnu ikke har givet et forskud.
  5. "Salg" - til kunder, der har betalt et forskud eller fuld pris og " Afslag eller sortliste ”- til klienter, som du“ keder dig ”i kanten, og de bad dem om aldrig at ringe.

I tilfælde af en" varm "tragt, alt handler om næste:

  1. “Ny kunde”
  2. “Første hånd”
  3. “Diskuter vilkår”
  4. Næste trin eller “Salg ”Eller“ Fravælge ”

Disse tragte er fine, hvis du har en eller flere tjenester. Hvis der er flere af dem, passer de ikke dig. Hvis du har en onlinebutik, endnu mere. Men for begyndere - hvad du har brug for.

Hvorfor har du brug for et CRM-SYSTEM?

  • At huske kl. hvilket scenevenskab du er med klienten.
  • For ikke at glemme at ringe til dem og lykønske dem med fødselsdagen.
  • Sælg et nyt produkt om en måned eller endda få en helhed historie med interaktion med dem.

HVAD ANDET KAN DU GØRE I CRM-SYSTEMET?

  • Send e-mails direkte fra CRM og se, om den læses eller ej.
  • Foretag mailings baseret på e-mails, SMS-mailings, optag en samtale med en klient.
  • Administrer virksomhedens økonomi , beregne værdien af ​​reklame og pris pr. konvertering.
  • Analyser salgskanaler og identificer de mest rentable.
  • Se medarbejderstatistikker og mere.


Artikler

HVORFOR OG HVEM BEHOVER CRM-SYSTEMER? Blogindlæg

Hvis du er interesseret i at lære mere om "hvorfor og hvem behover crm-systemer?", har vi lavet et udvalg af nyttige ting fra vores blog specielt til dig.

alle artikler
Har ideer, men ved ikke, hvor du skal starte?

Besvar et par spørgsmål online, så viser vi dig det!

En kort er en kort information om dit projekt. Ved at udfylde en online brief på vores hjemmeside - sparer du tid og slipper af med unødvendige samtaler!

Find ud af, hvordan du kommer til TOPPEN i 2021! 🔎
Besvar et par spørgsmål ONLINE og find ud af, hvad der kræves for at få dit websted til TOPPEN!
udfyld tråden
Find ud af omkostningerne ved projektet online! 💰
Besvar et par spørgsmål, og find ud af, hvor meget det koster at udvikle dit websted!
udfyld tråden