Valuutta:
$
EUR (€)
RUB (₽)
DKK (Dkk)
SEK (Sek)
NOK (Nok)
JPY (¥)
CHF (₣)
GBP (£)
USD ($)
AUD (A$)
PLN (zł)
ILS (₪)
UAH (₴)
BYN (Br)
KZT (₸)
CAD (C$)
Näytä lisää
Alue:
Ei määritelty
USA
Ukraina
Venäjä
Israel
Euroopassa
Espanja
Valko-Venäjä
Kazakstan
Italia
Tanska
Ruotsi
Norja
Saksa
Sveitsi
Ranska
Suomi
Alankomaat
Japani
Iso-Britannia
Australia
Kanada
Puola
Malta
Ei määritelty
Näytä lisää
Markkinointi

CRM on liiketoiminnan työkalu

CRM-järjestelmät ovat tärkein asia, jota ilman yritystä ei pitäisi olla, kun myyntiä on enemmän kuin 2 kuukaudessa ja 3 asiakasta töissä. Jos olet pahenemassa, voit tehdä ilman sitä. Mutta jos sinulla on samanlainen myynti, jopa myyjiä ja myyntitekniikkaa tai ainakin komentosarjoja - CRM-järjestelmä on juuri sinulle sopiva asia!

1209
22

MIKSI CRM: N TÄYTÄNTÖÖNPANO KANNATTAVA?


Kuinka järjestää kaikkien asiakkaiden virtaus, muistaa, mitkä asiakkaat ovat töissä ja mitkä "jäädyttävät", nauhoittaa jokainen keskustelu esimiehesi ja asiakas, älä unohda lähettää hänelle kirjeitä ja katso, lukeeko hän ne - kaikki tämä voidaan tehdä CRM: ssä.

Aloitetaan kuitenkin siitä, mitä hän voi tehdä, vaan siitä, mitä voit tehdä ja minä kertoo kuinka rakentaa ihanteellinen CRM-järjestelmä. Mennään!

CRM-JÄRJESTELMÄN MYYNTIKANAVA

Määritetään myyntisuppilo ja sen vaiheet siellä tavanomaisessa liiketoiminnassa aina olemassa vähintään 2 myyntisuppiloa: "Kylmä" ja "Lämmin" (johtaa sivustolta, Facebookista, mistä tahansa - potentiaalinen asiakas, joka on jo perehtynyt tuotteisiisi ja jättänyt pyynnön itsenäisesti).

Ensimmäisessä tapauksessa rakennamme suppilon seuraavasti:

  1. "Uusi asiakas"
  2. "Ensimmäinen kosketus" - (sekoitan tähän suppiloon asiakkaan, joka sinulla on jo
  3. "Muistutus itsestäni" - (tämä on tarkoitettu niille, jotka antavat sähköpostin, jotta voit kirjoittaa heille, lukea, mutta et soita heille takaisin. Muistutan heitä säännöllisesti itsestäni).
  4. ”Presale” - asiakas, joka tietää jo haluamansa palvelun, mutta ei ole vielä antanut ennakkoa.
  5. “Sale” - asiakkaille, jotka ovat maksaneet ennakon tai täyden hinnan ja “ Kieltäytyminen tai musta lista ”- asiakkaille, joille" kyllästyt "reunassa ja joita he pyysivät heitä koskaan soittamaan.

" Lämmin "-suppilon tapauksessa kaikki on kyse seuraava:

  1. "Uusi asiakas"
  2. "Ensimmäinen kosketus"
  3. "Keskustele ehdoista"
  4. Seuraava vaihe tai "Myynti ”Tai” Poista käytöstä ”

Nämä kanavat ovat hyviä, jos sinulla on yksi tai useampi palvelu. Jos niitä on enemmän, ne eivät sovi sinulle. Jos sinulla on verkkokauppa, vielä enemmän. Mutta aloittelijoille - mitä tarvitset.

MIKSI TARVITA CRM-JÄRJESTELMÄÄ?

  • Muistaa osoitteessa missä vaiheessa ystävyyttä olet asiakkaan kanssa.
  • Jotta et unohda soittaa heille ja onnitella heitä syntymäpäivänään.
  • Myy uusi tuote kuukaudessa tai sinulla voi olla jopa koko historia heidän kanssaan.

MITÄ MUUTA VOIT TEHDÄ CRM-JÄRJESTELMÄSSÄ?

  • Lähetä sähköpostia suoraan CRM: ltä ja tarkista, luetaanko se vai ei.
  • Tee sähköpostiviestejä, tekstiviestejä, tallenna keskustelu asiakkaan kanssa.
  • Hallitse yrityksen taloutta , laske mainonnan arvo ja tuloshinta.
  • Analysoi myyntikanavia ja tunnista kannattavimmat.
  • Tarkastele työntekijöiden tilastoja ja muuta.


Artikkelit

MIKSI JA KENEN TARPEEN CRM-JÄRJESTELMÄT? Blogiviestit

Jos olet kiinnostunut oppimaan lisää aiheesta "miksi ja kenen tarpeen crm-järjestelmät?", olemme tehneet valikoiman hyödyllisiä asioita blogistamme erityisesti sinulle.

kaikki artikkelit
Onko sinulla ideoita, mutta et tiedä mistä aloittaa?

Vastaa muutamaan kysymykseen verkossa ja näytämme sinulle!

Lyhyt on lyhyt tieto projektistasi. Täyttämällä verkkosivustollemme online-tiedotteen säästät aikaa ja pääset eroon tarpeettomista keskusteluista!

Ota selvää, kuinka päästä TOPille vuonna 2021! 🔎
Vastaa muutamaan kysymykseen ONLINE-tilassa ja selvitä, mitä sivustosi vieminen TOP-listalle edellyttää!
täytä seloste
Selvitä projektin kustannukset verkossa! 💰
Vastaa muutamaan kysymykseen ja selvitä, kuinka paljon sivuston kehittäminen maksaa!
täytä seloste