מַטְבֵּעַ:
$
USD ($)
EUR (€)
UAH (₴)
RUB (₽)
DKK (Dkk)
SEK (Sek)
NOK (Nok)
JPY (¥)
CHF (₣)
GBP (£)
AUD (A$)
PLN (zł)
ILS (₪)
BYN (Br)
KZT (₸)
CAD (C$)
להראות יותר
אזור:
לא מוגדר
ארה"ב
אוקראינה
רוּסִיָה
ישראל
אֵירוֹפָּה
סְפָרַד
בלארוס
קזחסטן
אִיטַלִיָה
דנמרק
שבדיה
נורווגיה
גֶרמָנִיָה
שוויץ
צָרְפַת
פינלנד
הולנד
יפן
הממלכה המאוחדת
אוֹסטְרַלִיָה
קנדה
פּוֹלִין
מלטה
לא מוגדר
לטביה
להראות יותר
שיווק

CRM הוא כלי לעסקים

מערכות CRM הן הדבר העיקרי, שבלעדיו אסור להתקיים עסק עם יותר מ -2 מכירות בחודש ו -3 לקוחות בעבודה. אם אתה מחמיר אתה יכול להסתדר בלעדיו. אבל אם בכל זאת יש לך מכירות, אפילו שיש מוכרים וטכנולוגיית מכירות, או לפחות סקריפטים - מערכת ה- CRM היא בדיוק הדבר בשבילך!

1619
22

מדוע כדאי ליישם את ה- CRM?


כיצד ניתן לשדרג את זרימת כל הלקוחות, לזכור אילו לקוחות נמצאים בעבודה ואילו "קופאים", להקליט כל שיחה בין המנהל שלך לבין הלקוח, אל תשכח לשלוח לו מכתבים ולראות אם הוא קורא אותם - כל זה ניתן לעשות ב- CRM.

אבל נתחיל לא במה שהיא יכולה לעשות, אלא במה שאתה יכול לעשות ואני יגיד לך כיצד לבנות מערכת CRM אידיאלית. בואו נלך!

מצע מכירות למערכת CRM

בואו נגדיר משפך מכירות ושלביו, בעסק רגיל שיש שם תמיד קיים לפחות 2 משפכי מכירה: "קר" ו"חם "(לידים מהאתר, פייסבוק, מכל מקום - לקוח פוטנציאלי שכבר מכיר את המוצרים שלך והשאיר באופן עצמאי בקשה).

במקרה הראשון, אנו בונים משפך כדלקמן:

  1. "לקוח חדש"
  2. "נגיעה ראשונה" - (הייתי מערבב במשפך הזה את הלקוח שכבר יש לך נקרא).
  3. "תזכורת לעצמי" - (מיועד למי שנותן מייל כדי שתכתוב להם, תקרא אך אל תחזיר אותם. מדי פעם הייתי מזכיר להם את עצמי).
  4. "מכירה מוקדמת" - לקוח שכבר יודע איזה שירות הוא רוצה, אך טרם נתן מקדמה.
  5. "מכירה" - ללקוחות ששילמו מקדמה או מחיר מלא ו" סירוב או רשימה שחורה " - ללקוחות ש"שעמם" להם בקצה והם ביקשו מהם לעולם לא להתקשר.

במקרה של משפך "חם", הכל עוסק הבא:

  1. "לקוח חדש"
  2. "נגיעה ראשונה"
  3. "דון בתנאים"
  4. השלב הבא או "מכירה" "או" ביטול הסכמה "

המשפכים האלה בסדר אם יש לך שירות אחד או יותר. אם יש עוד כאלה הם לא מתאימים לך. אם יש לך חנות מקוונת, אפילו יותר מכך. אבל למתחילים - מה שאתה צריך.

למה אתה צריך מערכת CRM?

  • לזכור ב- באיזו שלב ידידות אתה עם הלקוח.
  • כדי לא לשכוח להתקשר אליהם ולברך אותם על יום ההולדת שלהם.
  • מכור מוצר חדש בעוד חודש או אפילו שלם היסטוריה של אינטראקציה איתם.

מה עוד אתה יכול לעשות במערכת ה- CRM?

  • שלח מיילים ישירות מ- CRM ובדוק אם הוא נקרא או לא.
  • בצע דיוור על סמך הודעות דואר אלקטרוני, דיוור SMS, הקלט שיחה עם לקוח.
  • נהל את כספי החברה , חשב את ערך הפרסום והעלות להמרה.
  • נתח את ערוצי המכירות וזיהה את הרווחים ביותר.
  • צפה בסטטיסטיקה של עובדים ועוד.


גלה כיצד לקבל אתר מוזל
השאר את פרטיך והמפעילים שלנו יחזרו אליך כדי לחשב את העלות ויסכימו על הנחה במיוחד עבורך
מאמרים

למה ומי צריך מערכות CRM? פוסטים בבלוג

למקרה שאתה מעוניין ללמוד עוד על "<כותרת></כותרת>", ערכנו מבחר דברים שימושיים מהבלוג שלנו במיוחד עבורך.

כל המאמרים
יש לכם רעיונות אבל לא יודעים מאיפה להתחיל?

ענה על כמה שאלות באינטרנט ואנו נראה לך!

תקציר הוא מידע קצר על הפרויקט שלך. על ידי מילוי תמצית מקוונת באתר שלנו - תחסוך זמן ותפטר משיחות מיותרות!

גלה כיצד להגיע ל- TOP בשנת 2021! 🔎
ענה על כמה שאלות ONLINE וברר מה נדרש כדי להביא את האתר שלך ל TOP!
מלא את התמצית
גלה את עלות הפרויקט באינטרנט! 💰
ענה על כמה שאלות וברר כמה עולה לפתח את האתר שלך!
מלא את התמצית