Munteenheid:
$
USD ($)
EUR (€)
UAH (₴)
RUB (₽)
DKK (Dkk)
SEK (Sek)
NOK (Nok)
JPY (¥)
CHF (₣)
GBP (£)
AUD (A$)
PLN (zł)
ILS (₪)
BYN (Br)
KZT (₸)
CAD (C$)
Laat meer zien
Regio:
Niet gespecificeerd
VS
Oekraïne
Rusland
Israël
Europa
Spanje
Wit-Rusland
Kazachstan
Italië
Denemarken
Zweden
Noorwegen
Duitsland
Zwitserland
Frankrijk
Finland
Nederland
Japan
Groot Brittanië
Australië
Canada
Polen
Malta
Niet gespecificeerd
Laat meer zien
Marketing

CRM is een hulpmiddel voor bedrijven

CRM-systemen zijn het belangrijkste, zonder welke geen enkel bedrijf zou moeten bestaan ​​met meer dan 2 verkopen per maand en 3 klanten op het werk. Als het erger wordt, kun je zonder. Maar als u toch verkopen heeft, zelfs verkopers en verkooptechnologie, of in ieder geval scripts, dan is het CRM-systeem precies wat u zoekt!

1458
22

WAAROM IS HET DE moeite waard om CRM te implementeren?


Hoe de stroom van alle klanten te systematiseren, te onthouden welke klanten aan het werk zijn en welke "bevriezen", neem elk gesprek op tussen uw manager en de klant, vergeet niet om hem brieven te sturen en kijk of hij ze leest - dit kan allemaal in CRM.

Maar laten we niet beginnen met wat zij kan doen, maar met wat u kunt doen en ik zal u vertellen hoe u een ideaal CRM-systeem bouwt. Laten we gaan!

VERKOOPFUNNEL VOOR CRM-SYSTEEM

Laten we een verkooptrechter en zijn fasen definiëren, in een standaardbedrijf daar bestaat altijd minimaal 2 verkooptrechters: "Koud" en "Warm" (Leads van de site, Facebook, overal - een potentiële klant die al bekend is met uw producten en onafhankelijk een verzoek heeft achtergelaten).

In het eerste geval bouwen we als volgt een trechter:

  1. "Nieuwe klant"
  2. "Eerste aanraking" - (ik zou de klant die u al heeft in deze trechter mengen genoemd).
  3. "Herinnering aan mezelf" - (dit is voor degenen die een e-mail sturen zodat je ze schrijft, leest maar niet terugbelt. Ik zou ze regelmatig aan mezelf herinneren).
  4. "Voorverkoop" - een klant die al weet welke service hij wil, maar nog geen voorschot heeft gegeven.
  5. "Verkoop" - voor klanten die een voorschot of de volledige prijs hebben betaald en " Weigering of zwarte lijst" - voor klanten die u "verveelde" in de edge en ze vroegen hen nooit te bellen.

In het geval van een "warme" trechter, alles gaat over volgende:

  1. “Nieuwe klant”
  2. “Eerste contact”
  3. “Bespreek de voorwaarden”
  4. Volgende stap of “Verkoop ”Of“ Afmelden ”

Deze trechters zijn prima als je een of meer services hebt. Als het er meer zijn, passen ze niet bij je. Als je een online winkel hebt, nog meer. Maar voor beginners - wat heb je nodig.

WAAROM HEB JE EEN CRM-SYSTEEM NODIG?

  • Om te onthouden op in welke fase vriendschap je bent met de klant.
  • Om niet te vergeten ze te bellen en te feliciteren met hun verjaardag.
  • Verkoop een nieuw product in een maand of heb zelfs een hele geschiedenis van interactie met hen.

WAT KUN JE NOG DOEN IN HET CRM-SYSTEEM?

  • Stuur e-mails rechtstreeks vanuit CRM en kijk of deze worden gelezen of niet.
  • Mailings maken op basis van e-mails, sms-mailings, een gesprek met een klant opnemen.
  • Bedrijfsfinanciën beheren , bereken de waarde van advertenties en kosten per conversie.
  • Analyseer verkoopkanalen en identificeer de meest winstgevende.
  • Bekijk werknemersstatistieken en meer.


Lidwoord

WAAROM EN WIE HEEFT CRM-SYSTEMEN NODIG? Blogberichten

Als je meer wilt weten over "waarom en wie heeft crm-systemen nodig?", hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van nuttige dingen uit onze blog.

alle artikelen
Heb je ideeën maar weet je niet waar te beginnen?

Beantwoord online een paar vragen en we laten het je zien!

Een briefing is een beknopte informatie over uw project. Door een online briefing op onze website in te vullen, bespaart u tijd en voorkomt u onnodige gesprekken!

Ontdek hoe je in 2021 naar de TOP gaat! 🔎
Beantwoord een paar vragen ONLINE en ontdek wat er nodig is om uw site naar de TOP te krijgen!
vul de brief in
Ontdek de kosten van het project online! 💰
Beantwoord een paar vragen en ontdek hoeveel het kost om uw site te ontwikkelen!
vul de brief in