Ontwikkeling van

Klanten aantrekken op internet

Hoe potentiële klanten en kopers naar de site te trekken?

174
21

Klanten aantrekken op internet.

Inhoud:

Methoden en manieren om klanten naar de site te trekken.

Laten we beginnen met een korte uitleg van de belangrijkste manieren en methoden voor klantenwerving. Maak je klaar, er zullen nu kogels zijn.

  • Adverteren op sociale media.
    Ook bekend als gerichte advertenties. Configureerbaar op sociale netwerken (Facebook / Instagram) voor een specifiek publiek om klanten aan te trekken. Gebruikers zien advertenties in de feed, verhalen en andere plaatsen en gaan naar de site.
  • Adverteren in zoekmachines.
    Ook bekend als contextuele advertenties. Het is in Google / Yandex geconfigureerd met trefwoorden om klanten aan te trekken. Gebruikers van zoekmachines zoeken naar antwoorden op hun vragen - ze krijgen advertenties en gaan naar de site.
  • Adverteren in het medianetwerk.
    Ook bekend als banneradvertenties. Het wordt meestal geconfigureerd in Google-tools of Facebook-tools. Het hangt ervan af of het om remarketing (adverteren op een kant-en-klare basis) of om reguliere advertenties op het display-netwerk gaat.
  • SEO

SEO gaat over het houden van uw site in de top 3 Google voor gerichte zoekwoorden. De meest effectieve manier van promoten, naar mijn bescheiden mening, omdat de kosten goedkoper zijn en het resultaat stabieler. Hoewel het natuurlijk allemaal afhangt van de niche.

  • Aggregators en marktplaatsen
    Iets minder geschikt voor b2b dan voor b2c, maar het plaatsen van goederen en diensten in catalogi en marktplaatsen levert verkopen op.

Natuurlijk zijn er veel meer sociale netwerken dan twee, en het verkeer op internet is niet beperkt tot deze kanalen. Niettemin zal voor 90% van de bedrijven het gebruik van ten minste deze methoden en manieren om klanten aan te trekken een aanzienlijk resultaat opleveren, en zelfs een minimale toename van de efficiëntie.

In een ruwe versie ziet het er als volgt uit:

Een advertentie wordt op Google geplaatst, een potentiële klant ziet deze en gaat naar de landingspagina. Als hij iets koopt, goed. Zo niet, dan 'halen' we reclame in.

Laten we nu eens nader bekijken hoe u klanten naar uw online winkel en klanten naar uw website kunt trekken.

Klanten naar uw online winkel trekken

Stel dat u al een online winkel heeft, maar deze genereert geen verkopen.
Wat is de reden? Hoe trekt u klanten naar uw online winkel?

De situatie is hetzelfde als bij een offline winkel - u moet adverteren.

Als we ons voorstellen dat het hele internet een enorme stad is, zoals New York, Moskou of Peking. Alleen bij elkaar genomen en duizenden keren meer. Stel je nu voor dat er ergens in deze stad een winkel is geopend. Heeft u zich gepresenteerd? Dit is uw online winkel en om deze te vinden, moet de klant ernaar zoeken.
Met een algemeen begrip van marketing kan men er natuurlijk van uitgaan hoeveel verkeer (mensen) de winkel passeren, hoeveel er binnenkomen, hoeveel aandacht er zal worden besteed.
Maar in feite kun je het hoogstwaarschijnlijk niet met zekerheid zeggen. Tenzij je een goeroe bent. Tegelijkertijd zijn de risico's offline veel groter dan online.

Om klanten naar een online winkel te trekken, moet u dus verkeer naar de online winkel genereren. Dit kunt u het beste doen op de manieren en methoden die hierboven zijn beschreven. En nu zal ik op mijn beurt een aantal schema's en manieren delen om dit te doen.

"Hoe klanten naar een online winkel te trekken" - Optie # 1

Proberen klanten naar een online winkel te lokken via Google.

Stap één: verzamel zoekwoorden volgens het principe "waar zijn mijn klanten naar op zoek?". Bijvoorbeeld: "Koop joggers in Kiev" of "Koop een stoel met levering obolon" enzovoort.

Stap twee: schrijf alle trefwoorden in de tabel op.

Stap drie: registreer u bij Google Adwords, koppel Google Analytics aan de website.

Stap vier: zet een advertentiecampagne op en start deze om klanten op internet aan te trekken (er zijn veel artikelen geschreven over hoe je dit moet doen, daarnaast zijn er gedetailleerde instructies van Google zelf). Het is ook aan te raden om deze in het Google Merchant Center in te stellen.

Stap vijf: wachten op verkeer, wanneer we wachten - we analyseren het. Tijdens de analyse moet u naar de volgende statistieken kijken: het aantal klikken, de gemiddelde kosten per klik, de conversie van klikken naar aankopen.

Stap zes: we trekken een conclusie over de effectiviteit van adverteren, de kosten om een ​​klant naar een online winkel te trekken - we investeren in de prijs.

Opmerking: advertenties moeten natuurlijk altijd worden aangepast, aangevuld met minuswoorden, belangrijke zoekopdrachten verwijderen die het budget uitputten - maar dit gaat al over het aanpassen van advertenties. En onze publicatie gaat over het aantrekken van klanten op internet. Daarom gaan we verder.

"Hoe u klanten naar uw online winkel trekt" - Optie 2

Laten we u nu vertellen hoe u hetzelfde kunt doen op Facebook.

Het principe is hier natuurlijk anders. U hoeft geen woorden te kiezen, u moet de kenmerken van uw klanten kiezen - leeftijd, positie, interesses, levensstijl, geolocatie, geslacht, enzovoort.

Als u uw klanten goed kent, zullen er geen problemen zijn.

Stap één: ga naar Facebook, naar de advertentiemanager (als je al een zakelijke Facebook-pagina van het bedrijf hebt. Zo niet, dan moet je deze aanmaken).

Stap twee: kies het type advertentie om klanten naar uw online winkel te trekken. Er zijn veel soorten Facebook-advertenties die verschillen in hun uiteindelijke doel. Uw optie is verkeer of conversie.

Stap drie: kies een doelgroep (zoals hierboven beschreven).

Stap vier: maak een advertentie (tekst, afbeelding, CTA - call-to-action).

Stap vier: installeer de Facebook-pixel en -analyse in de online winkel.

Stap vijf: advertenties lanceren, bezoekers trekken, het resultaat analyseren volgens hetzelfde principe, de effectiviteit vergelijken met Google.

"Hoe u klanten naar uw online winkel haalt" - Optie 3

Laten we het nu hebben over SEO.Om beter te begrijpen wat het is, geef ik altijd een eenvoudig voorbeeld. Stel je voor dat Google 300 criteria heeft waarmee het een website evalueert en vervolgens rangschikt. Stel je nu voor dat elke twee weken - per maand, een auditor van Google naar je toe komt en de site controleert. Hoe nauwkeuriger de site of online winkel overeenkomt met deze lijst, hoe hoger de site in de zoekresultaten zal stijgen.

Daarom

Stap één: leer de vereisten voor online winkelen van Google kennen en implementeer technische bewerkingen op de site. U moet de hele internetwinkel en alle pagina's optimaliseren.

Stap twee: Verzamel de semantische kern - dit is de volledige lijst met zoekwoorden waarvoor u bovenaan Google wilt staan.

Stap drie: Optimaliseer de teksten op de site - plaats de juiste structuur van koppen, tekstblokken, stel alt-attributen in voor afbeeldingen, enzovoort.

Stap vier: Schrijf en voeg metatags in op de site.

* Ik ga bewust niet in op het onderwerp, want hoe de site geoptimaliseerd kan worden, wordt uitvoerig beschreven in andere publicaties van onze blog.

Stap vijf: zorg ervoor dat de site een sitemap heeft en stuur deze op voor herindexering.

Stap zes: - we analyseren de groei van posities, traffic, geïdentificeerde fouten, in het algemeen alle gegevens en stellen een verder promotieplan op.

SEO is een complex proces. In feite is het veel moeilijker dan het opzetten van advertenties. Als we het over online winkels hebben, is alles gemakkelijker met sites omdat de concurrentie lager is, evenals de vereisten voor technische optimalisatie (wat betekent - je kunt het zonder programmeur doen als je echt wilt en leren. Maar met een online winkel zonder programmeurs werkt niets).

In de regel wordt na zes maanden werken een duidelijk resultaat zichtbaar. Hoewel voor sommige van onze klanten het resultaat al in de eerste drie maanden zichtbaar is.

Wat kunt u nog meer doen om klanten naar uw online winkel te trekken?

Als u al advertenties op Facebook en Instagram heeft gelanceerd, kunt u ook remarketing starten. Het is je vast opgevallen dat wanneer je naar een online winkel gaat om naar producten te kijken, je dan wordt ingehaald door advertenties van deze site of zelfs van de producten die je hebt bekeken?

Dus dit is niet moeilijk, dit proces wordt remarketing genoemd. U verzamelt een publiek van gebruikers die de site bezoeken en maakt er banneradvertenties op op het weergavenetwerk van Google of Facebook. De kosten van dergelijke advertenties zijn veel lager, aangezien u al een publiek heeft!

Natuurlijk kunt u nog steeds e-mailmailings naar databases, advertenties in de media, bloggers, webinars en meer doen. In onze ervaring zijn deze tools echter het meest effectief voor het systematische marketingwerk, het berekenen van de kosten van verkoop op internet.

Klanten naar de site trekken

Om niet al het bovenstaande te dupliceren met betrekking tot het aantrekken van klanten naar een online winkel, zal ik de belangrijkste verschillen bespreken bij het aantrekken van klanten naar een website en een online winkel en me concentreren op de verschillen ... Omdat het concept hetzelfde is.

Het belangrijkste verschil is dus dat er voor een online winkel voldoende verkeer is voor gerichte zoekopdrachten, aangezien het resultaat van een conversie een aankoop is.

Alles is anders op websites. Het resultaat is tenslotte een applicatie. Ze mag geen geld meenemen.

Bovendien, als we naar de B2B-sfeer kijken, is het publiek veel smaller en zijn de zoekopdrachten variabeler. Als je bijvoorbeeld bezig bent met het implementeren van bedrijfsautomatiseringstools is het een heel groot mysterie hoe klanten het precies googelen :)

Daarom, als we het hebben over B2B-sites, werkt SEO het beste. Je zult tenslotte altijd in de top van Google staan, maar of advertenties vandaag klanten opleveren, is een grote vraag.

Waarom? Het is makkelijk. Als er weinig verzoeken zijn en er veel concurrentie is (bijvoorbeeld op verzoek 'bestel een kant-en-klare PR-campagne' - dan kost adverteren altijd geld. Ongeveer 15-25 hryvnia per klik. Bij SEO - gratis. U betaalt natuurlijk voor ondersteuning. Maar laten we eens kijken Eerlijk gezegd betaal je ook voor het opzetten van advertenties, maar er is nog steeds een budget, maar niet in SEO).

Ons bedrijf krijgt bijvoorbeeld gratis leads van Google. Omdat onze site bovenaan staat voor gerichte zoekopdrachten. We adverteren wel op Facebook. Omdat dit een ander promotiekanaal is, een ander publiek, dus nog meer potentiële klanten.
Op dezelfde Facebook - doen we aan remarketing. Misschien ziet u na het lezen van dit artikel onze advertentie door de feed bladeren. Maar dit is niet juist, want je kwam niet voor een gericht verzoek, maar voor een informatief verzoek :)

We volgen dit ook.

Als je vragen hebt, vul dan het contactformulier in en onze specialisten zullen je adviseren .

Lidwoord

Klanten aantrekken op internet Blogberichten

Mocht je meer willen weten over "klanten aantrekken op internet", dan hebben we speciaal voor jou een selectie van handige dingen uit onze blog gemaakt.

alle artikelen
Heeft u ideeën maar weet u niet waar u moet beginnen?

Vul het overzicht in!

Een korte is een beknopte informatie over uw project. Door een online briefing op onze website in te vullen, bespaart u tijd en rekent u af met onnodige gesprekken!

Vul een SEO-briefing in
en ontdek nu hoe u naar de TOP van Google kunt stijgen
vul de briefing in
Vul de brief voor het maken van de website in
en ontdek hoeveel het kost om uw bedrijf online te brengen!
vul de briefing in