Utvikling av

Å tiltrekke seg kunder på Internett

Hvordan tiltrekke potensielle kunder og kjøpere til nettstedet?

164
21

Å tiltrekke seg kunder på Internett.

Innhold:

Metoder og måter å tiltrekke kunder til nettstedet.

La oss starte med å kort forklare de viktigste måtene og metodene for kundeoppkjøp. Gjør deg klar, det kommer kuler nå.

  • Annonser på sosiale medier.
    Også kjent som målrettet annonsering. Konfigurerbar på sosiale nettverk (facebook / Instagram) for et bestemt publikum for å tiltrekke seg kunder. Brukere ser annonser i feeden, historiene og andre steder og går til nettstedet.
  • Annonsering i søkemotorer.
    Også kjent som kontekstuell annonsering. Den er konfigurert i Google / Yandex av søkeord for å tiltrekke seg kunder. Søkemotorbrukere leter etter svar på spørsmålene deres - de får annonser og går til nettstedet.
  • Annonsering i medienettverket.
    Også kjent som bannerannonsering. Det er vanligvis konfigurert i Google-verktøy eller Facebook-verktøy. Det avhenger av om det er remarketing (reklame på ferdig basis) eller vanlig annonsering i displaynettverket.
  • SEO

SEO handler om å holde nettstedet ditt i topp 3 Google for målrettede søkeord. Den mest effektive måten å markedsføre, etter min ydmyke mening, fordi kostnadene er billigere og resultatet er mer stabilt. Selv om det selvfølgelig avhenger av nisje.

  • Aggregatorer og markedsplasser
    Litt mindre egnet for b2b enn for b2c, men plassering av varer og tjenester i kataloger og markedsplasser gir salg.

Selvfølgelig er det mange flere sosiale nettverk enn to, og trafikk på Internett er ikke begrenset til disse kanalene. Likevel, for 90% av virksomhetene, vil bruken av minst disse metodene og måtene å tiltrekke seg kunder gi et betydelig resultat, og til og med en minimal økning i effektivitet.

I en grov versjon ser det slik ut:

En annonse plasseres på Google, en potensiell klient ser den og går til destinasjonssiden. Hvis han gjør et kjøp, bra. Hvis ikke, "innhenter vi" reklame.

La oss nå se nærmere på hvordan du kan tiltrekke kunder til nettbutikken din og kunder til nettstedet ditt.

Å tiltrekke seg kunder til nettbutikken din

La oss si at du allerede har en nettbutikk, men den genererer ikke salg.
Hva er grunnen? Hvordan tiltrekke kunder til nettbutikken din?

Situasjonen er den samme som med en offline butikk - du må annonsere.

Hvis vi forestiller oss at hele Internett er en enorm by som New York, Moskva eller Beijing. Bare tatt sammen og tusenvis av ganger mer. Tenk deg nå at et sted i denne byen har en butikk åpnet. Har du presentert? Dette er nettbutikken din, og for å finne den, må klienten lete etter den.
Å ha en generell ide om markedsføring, kan man selvfølgelig anta hvor mye trafikk (folk) som kommer forbi butikken, hvor mange som kommer inn i den, hvor mye oppmerksomhet vil bli betalt.
Men faktisk, mest sannsynlig, kan du ikke si noe sikkert. Med mindre du er en guru. Samtidig er risikoen frakoblet mye høyere enn online.

Så, for å tiltrekke kunder til en nettbutikk, må du skape trafikk til nettbutikken. Dette gjøres best på måter og metoder beskrevet ovenfor. Og nå vil jeg igjen dele et par ordninger og måter å gjøre dette på.

“Hvordan tiltrekke kunder til en nettbutikk” - Alternativ nr. 1

Prøver å tiltrekke kunder til en nettbutikk via Google.

Trinn ett: Samle nøkkelord i henhold til prinsippet "hva er det kundene mine leter etter?". For eksempel, “Kjøp joggere i Kiev” eller “Kjøp en stol med levering obolon” ​​og så videre.

Trinn to: skriv ut alle nøkkelordene i tabellen.

Trinn tre: Registrer deg med Google Adwords, koble Google Analytics til nettstedet.

Trinn fire: Sett opp en reklamekampanje og start den for å tiltrekke kunder på Internett (mange artikler er skrevet om hvordan du gjør dette, i tillegg er det detaljerte instruksjoner fra Google selv). Det anbefales også å sette det opp i Google Merchant Center.

Trinn fem: venter på trafikk, når vi venter, analyserer vi den. Under analysen må du se på følgende beregninger: antall klikk, gjennomsnittlig kostnad per klikk, konvertering fra klikk til kjøp.

Trinn seks: vi trekker en konklusjon om effektiviteten av annonsering, kostnaden ved å tiltrekke en kunde til en nettbutikk - vi investerer i prisen.

Merk: Annonsering bør selvsagt alltid justeres, supplert med minusord, fjernet nøkkelforespørsler som tømmer budsjettet - men dette handler allerede om hvordan du justerer annonsering. Og publikasjonen vår handler om hvordan du kan tiltrekke kunder på Internett. Derfor går vi videre.

“Hvordan tiltrekke kunder til nettbutikken din” - Alternativ nr. 2

La oss fortelle deg hvordan du gjør det samme på Facebook.

Prinsippet her er selvfølgelig annerledes. Du trenger ikke å velge ord, du må velge egenskapene til kundene dine - alder, posisjon, interesser, livsstil, geolokalisering, kjønn og så videre.

Hvis du kjenner kundene dine godt, vil det ikke være noen problemer.

Trinn ett: gå til Facebook, til annonseringsansvarlig (hvis du allerede har en forretningsside for selskapet på Facebook. Hvis ikke, må du opprette den).

Trinn to: Velg hvilken type reklame du vil tiltrekke kunder til nettbutikken din. Det er mange typer Facebook-annonser som er forskjellige i deres endelige mål. Alternativet ditt er trafikk eller konvertering.

Trinn tre: velg en målgruppe (som beskrevet ovenfor).

Trinn fire: lag en annonse (tekst, bilde, CTA - oppfordring til handling).

Trinn fire: installer Facebook-piksel og analyse på nettbutikken.

Trinn fem: lansere annonser, få trafikk, analyser resultatet etter samme prinsipp, sammenlign effektiviteten med Google.

“Hvordan tiltrekke kunder til nettbutikken din” - Alternativ nr. 3

La oss nå snakke om SEO.For å bedre forstå hva det er, gir jeg alltid et enkelt eksempel. Tenk deg at Google har 300 kriterier som de evaluerer og deretter rangerer et nettsted etter. Tenk deg at annenhver uke - en måned, kommer en revisor fra Google til deg og sjekker siden. Jo mer nøyaktig nettstedet eller nettbutikken samsvarer med denne listen, desto høyere vil nettstedet øke i søkeresultatene.

Derfor,

Trinn 1: Lær Googles krav til online shopping og implementer tekniske endringer på nettstedet. Du må optimalisere hele Internett-butikken og alle sidene.

Trinn to: Samle den semantiske kjernen - dette er hele listen over søkeord du vil være øverst på Google.

Trinn tre: Optimaliser tekstene på nettstedet - legg riktig struktur på overskrifter, tekstblokker, angi alt-attributter for bilder og så videre.

Trinn fire: Skriv og sett inn metakoder på nettstedet.

* Jeg dykker bevisst ikke inn i emnet, fordi hvordan man optimaliserer nettstedet er beskrevet i detalj i andre publikasjoner på bloggen vår.

Trinn fem: Forsikre deg om at nettstedet har et områdekart og send det for reindeksering.

Trinn seks: - Vi analyserer veksten av posisjoner, trafikk, oppdagede feil, generelt, alle dataene og utarbeider en ytterligere plan for markedsføring.

SEO er en kompleks prosess. Det er faktisk mye vanskeligere enn å sette opp annonser. Hvis vi snakker om nettbutikker, er alt lettere med nettsteder fordi konkurransen er lavere, det samme gjelder kravene til teknisk optimalisering (som betyr - du kan gjøre det uten programmerer hvis du virkelig vil og lære. Imidlertid, med en nettbutikk uten programmerere vil ingenting fungere).

Som regel blir et klart resultat etter seks måneders arbeid synlig. Selv om det for noen av våre kunder er resultatet synlig allerede de første tre månedene.

Hva mer kan du gjøre for å tiltrekke kunder til nettbutikken din?

Hvis du allerede har lansert reklame på Facebook og Instagram, kan du også starte remarketing. Sikkert har du lagt merke til at når du går til en nettbutikk for å se på produkter, så reklame fra dette nettstedet eller til og med produktene du har sett innhente deg?

Så dette er ikke vanskelig, denne prosessen kalles remarketing. Du samler et publikum av brukere som besøker nettstedet og lager bannerannonser på det på Google eller Facebook displaynettverk. Kostnaden for slik annonsering er mye lavere siden du allerede har et publikum!

Selvfølgelig kan du fremdeles sende e-post til databaser, annonser i media, bloggere, webinarer og mer. Imidlertid, etter vår erfaring, er disse verktøyene mest effektive for det systematiske arbeidet med markedsføring, og beregner kostnadene ved å selge på Internett.

Å tiltrekke seg kunder til nettstedet

For ikke å duplisere alt det ovennevnte angående å tiltrekke kunder til en nettbutikk, vil jeg gå gjennom hovedforskjellene i å tiltrekke kunder til et nettsted og en nettbutikk og fokusere på forskjellene ... Fordi konseptet er det samme.

Så, den største forskjellen er at for en nettbutikk er det nok trafikk for målrettede spørsmål, siden resultatet av en konvertering er et kjøp.

Alt er annerledes på nettsteder. Resultatet er tross alt en søknad. Hun tar kanskje ikke med penger.

Dessuten, hvis vi ser på b2b-sfæren, er publikum mye smalere, og spørsmålene er mer varierende. Hvis du for eksempel er engasjert, er implementering av virksomhetsautomatiseringsverktøy et veldig stort mysterium hvor nøyaktig kunder googler det :)

Derfor, hvis vi snakker om b2b-nettsteder, fungerer SEO best. Tross alt vil du alltid være på toppen av Google, men om reklame vil gi kunder i dag er et stort spørsmål.

Hvorfor? Det er enkelt. Hvis det er få forespørsler, og det er mye konkurranse (for eksempel ved forespørsel "bestill en nøkkelferdig PR-kampanje" - vil annonsering koste penger hele tiden. Omtrent 15-25 hryvnia per klikk. I SEO - gratis. Naturligvis betaler du for støtte. Men, la oss se Sannheten blir fortalt at du også betaler for å sette opp annonser, men det er fremdeles et budsjett, men ikke i SEO).

For eksempel får selskapet vårt kundeemner fra Google gratis. Fordi siden vår er i toppen for målrettede spørsmål. Vi annonserer imidlertid på Facebook. Siden dette er en annen markedsføringskanal, et annet publikum, noe som betyr enda flere potensielle kunder.
På samme Facebook - vi gjør remarketing. Kanskje, etter å ha lest denne artikkelen, vil du se annonsen vår bla gjennom feeden. Men dette er ikke nøyaktig fordi du ikke kom for en målrettet forespørsel, men for en informativ :)

Vi sporer dette også.

Hvis du har spørsmål, fyll ut kontaktskjemaet og våre spesialister vil gi råd .

Artikler

Å tiltrekke seg kunder på Internett Blogginnlegg

I tilfelle du er interessert i å lære mer om "å tiltrekke seg kunder på internett", har vi laget et utvalg nyttige ting fra bloggen vår spesielt for deg.

alle artiklene
Har ideer, men vet ikke hvor du skal begynne?

Fyll ut tråden!

En kort beskrivelse er en kort informasjon om prosjektet ditt. Ved å fylle ut en online brief på nettstedet vårt - vil du spare tid og kvitte deg med unødvendige samtaler!

Fyll ut et SEO-kort
og finn ut akkurat nå hvordan du kan stige til TOPPEN på Google
fyll ut innholdet
Fyll ut nettstedet for opprettelse av nettstedet
og finn ut hvor mye det koster å bringe virksomheten din online!
fyll ut innholdet