Waluta:
$
USD ($)
EUR (€)
UAH (₴)
RUB (₽)
DKK (Dkk)
SEK (Sek)
NOK (Nok)
JPY (¥)
CHF (₣)
GBP (£)
AUD (A$)
PLN (zł)
ILS (₪)
BYN (Br)
KZT (₸)
CAD (C$)
Pokaż więcej
Region:
Nieokreślony
USA
Ukraina
Rosja
Izrael
Europa
Hiszpania
Białoruś
Kazachstan
Włochy
Dania
Szwecja
Norwegia
Niemcy
Szwajcaria
Francja
Finlandia
Holandia
Japonia
Zjednoczone Królestwo
Australia
Kanada
Polska
Malta
Nieokreślony
Łotwa
Pokaż więcej
Marketing

CRM to narzędzie dla biznesu

Najważniejsze są systemy CRM, bez których nie powinna istnieć firma z więcej niż 2 sprzedażami miesięcznie i 3 klientami w pracy. Jeśli czujesz się gorzej, możesz się bez tego obejść. Ale jeśli mimo wszystko masz sprzedaż, nawet są sprzedawcy i technologia sprzedaży, a przynajmniej skrypty - system CRM jest właśnie dla Ciebie!

1650
22

DLACZEGO WARTO WDROŻYĆ CRM


Jak usystematyzować przepływ wszystkich klientów, zapamiętaj, którzy klienci są w pracy, a którzy „zamrażają”, nagrywaj każdą rozmowę między menedżerem a klienta, nie zapomnij wysłać mu listów i zobacz, czy je czyta – wszystko to można zrobić w CRM.

Ale zacznijmy nie od tego, co ona potrafi, ale od tego, co Ty i ja podpowie jak zbudować idealny system CRM. Ruszamy!

LEJEK SPRZEDAŻY SYSTEMU CRM

Zdefiniujmy lejek sprzedażowy i jego etapy, w standardowym biznesie tam zawsze istnieją co najmniej 2 lejki sprzedażowe: „Zimny” i „Ciepły” (Lead ze strony, Facebooka, z dowolnego miejsca - potencjalny klient, który zna już Twoje produkty i samodzielnie zostawił prośbę).

W pierwszym przypadku budujemy lejek w następujący sposób:

  1. „Nowy klient”
  2. „Pierwszy kontakt” – (w tym lejku wmieszałbym klienta, którego już masz
  3. „Przypomnienie o sobie” - (dotyczy tych, którzy dają e-mail, aby do nich pisać, czytać, ale nie oddzwaniać. Okresowo przypominałbym im o sobie).
  4. „Przedsprzedaż” – klient, który już wie, jakiej usługi chce, ale nie wpłacił jeszcze zaliczki.
  5. „Sprzedaż” – dla klientów, którzy wpłacili zaliczkę lub pełną cenę oraz „ Odmowa lub czarna lista” – dla klientów, którym „nudziłeś się” na krawędzi i poprosili, żeby nigdy nie dzwonili.

W przypadku „ciepłego” lejka, o wszystko chodzi dalej:

  1. „Nowy klient”
  2. „Pierwszy kontakt”
  3. „Omów warunki”
  4. Następny krok lub „Sprzedaż „Lub„ Zrezygnuj ”

Te ścieżki są odpowiednie, jeśli masz co najmniej jedną usługę. Jeśli jest ich więcej, nie pasują do ciebie. Jeśli masz sklep internetowy, tym bardziej. Ale dla początkujących – czego potrzebujesz.

DLACZEGO POTRZEBUJESZ SYSTEMU CRM?

  • na jakim etapie przyjaźni jesteś z klientem.
  • Aby nie zapomnieć zadzwonić do niego i pogratulować mu urodzin.
  • Sprzedaj nowy produkt w miesiąc lub nawet miej cały historia interakcji z nimi.

CO JESZCZE MOŻESZ ZROBIĆ W SYSTEMIE CRM

  • Wysyłaj maile bezpośrednio z CRM i sprawdzaj czy są przeczytane czy nie.
  • Twórz mailingi na podstawie maili, mailingów SMS, nagrywaj rozmowę z klientem.
  • Zarządzaj finansami firmy , oblicz wartość reklamy i koszt konwersji.
  • Analizuj kanały sprzedaży i identyfikuj najbardziej dochodowe.
  • Przeglądaj statystyki pracowników i nie tylko.


DOWIEDZ SIĘ, JAK OTRZYMAĆ STRONĘ Z ZNIŻKĄ
Zostaw swoje dane, a nasi operatorzy oddzwonią, aby obliczyć koszt i uzgodnić zniżkę specjalnie dla Ciebie
Artykuły

DLACZEGO I KTO POTRZEBUJE SYSTEMÓW CRM? Posty na blogu

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o „dlaczego i kto potrzebuje systemów crm?”, przygotowaliśmy dla Ciebie zestaw przydatnych rzeczy z naszego bloga.

wszystkie artykuły
Masz pomysły, ale nie wiesz od czego zacząć?

Odpowiedz na kilka pytań online, a my Ci pokażemy!

Brief to krótka informacja o Twoim projekcie. Wypełniając brief online na naszej stronie – zaoszczędzisz czas i pozbędziesz się niepotrzebnych rozmów!

Dowiedz się, jak dostać się do TOP w 2021 roku! 🔎
Odpowiedz na kilka pytań ONLINE i dowiedz się, czego potrzeba, aby Twoja witryna znalazła się na szczycie!
wypełnij brief
Sprawdź koszt projektu online! 💰
Odpowiedz na kilka pytań i dowiedz się, ile kosztuje rozwój Twojej strony!
wypełnij brief