Які характеристики зручного веб-сайту?
Почнемо з питання: що насправді означає зручний веб-сайт? Коли ми можемо сказати, що сайт такий? Простіше кажучи, зручний сайт – це той, що відповідає вимогам відвідувачів. Він приємний у використанні, має інтуїтивно зрозуміле розташування елементів і не змушує вас чекати на вічність, поки завантажиться підсторінка.
Хоча визначення цього веб-сайту не викликає серйозних проблем, реалізація такого веб-сайту на практиці може бути проблематичною.
Все це тому, що веб-сайт - це не те саме, що сторінка. Кожен сайт має свою цільову аудиторію, він хоче достукатися до різних людей і переслідує різні цілі.
Однак існує низка загальних порад, які будуть корисні майже в кожному випадку. Їхній список ви знайдете нижче.
Якими елементами повинен мати зручний веб-сайт?
1. Відповідна ієрархія елементів і розділів
Прийнято справляти найбільше враження у верхній частині сторінки, причому це "враження" ділиться на два типи:
👟Це пов'язано з тим, що користувач повинен отримати те, що він шукає якнайшвидше.
Забезпечення якості - це швидке розуміння: "Так, це той сайт, який відповідає моїм потребам зараз". Естетика, з іншого боку, допомагає утримати відвідувача на певній сторінці.
Тому не забувайте вникати в суть різних елементів сайту.
2. Правильна мова, яка підходить для аудиторії
Користувачі не повинні відчувати себе втраченими при відвідуванні потенційно цікавого сайту.
На жаль, це може бути пов'язано з наявністю на сайті мови, яку аудиторія не дуже розуміє.
Оповідання на сайті має бути підібране так, щоб усі фрази та слова були ясними та недвозначними.
3. Жодних слайдерів
Слайдери, каруселі та інші елементи, що працюють у горизонтальній площині, вже не так добре сприймаються, як раніше.
Сучасна тенденція полягає в тому, щоб зробити сторінки якомога більш "вертикальними" - щоб прокручування миші в основному відповідало за навігацію. Або, навпаки, великий палець, який краще "переносить" горизонтальну навігацію, хоча це тема для дещо ширшого, додаткового обговорення.
Тим не менш, слайдери означають, що деяку інформацію не видно з першого погляду. Щоб дістатися до них, потрібно почекати якийсь час або докласти зусиль.
Такі вимоги, на жаль, не сприяють зручності навігації.
4. Мінімалізм і простота
На мій погляд, зручний сайт не перевантажений зайвими елементами.
Пам'ятайте, однак, що слова "мінімалізм" та "бідний" не є синонімами. Той факт, що сайт спрощується, не обов'язково означає, що він стає бідним.
Погляньте на те, як Apple створює веб-сайти своїх продуктів. Вони мінімалістичні, у них немає нічого особливого, але вони, як і раніше, дуже елегантні.
У цьому полягає суть - сказати якнайбільше, використовуючи якнайменше форм і коштів.
5. Якнайменше варіантів для вибору
У своєму тексті про розробку прайс-листів Бартломей Кільян згадав, що існує так званий парадокс вибору.
Теоретично, чим більше варіантів нам пропонують, тим складніше – всупереч видимості – прийняти рішення.
Багато людей думають інакше і схильні вважати, що якщо вибір широкий, то ми швидше знайдемо те, що підходить саме нам.
Кнопка.
Важливо звузити коло вибору, щоб скоротити час, який ми витрачаємо на обмірковування рішення, і, отже, ймовірність відмови від пропозиції.
6. Дотримуватися стандартів
За останні кілька років викристалізувалися певні шаблони, які можна зустріти практично на кожному сайті.
Мова йде, наприклад, про:
- відмова від посилання "Домашня сторінка" в меню на користь під посилання на логотип
-
- вставка логотипу в лівий верхній кут сторінки
- вибір вертикальної, а не горизонтальної навігації
- використання очевидних піктограм (пошук - лупа, телефонний контакт - телефон, електронна пошта - конверт і т.д.) 👟 що користувачі звикають до певних рішень. Майже в кожному випадку не варто ставати піонером, який намагається встановити нові тенденції. Добрі наміри можуть бути швидко зведені нанівець користувачами, які вважають за краще те, що перевірено роками.
7. Фокусування уваги користувачів тільки на одному елементі
В даний час склалася ситуація, коли нас (користувачів) доводиться водити сайтом як за руку.
Ми губимося, коли у нас занадто багато варіантів для вибору.
Ось чому важливо стилізувати всі елементи сторінки таким чином, щоб у будь-який момент часу користувач був спонуканий до виконання певної дії.
Чи повинен він прокрутити вниз? Нехай він знайде таку пропозицію, бажано у поєднанні з приємною оку анімацією миші. Чи він повинен натиснути на певну кнопку? Нехай вона виділяється своїм фоновим кольором на тлі інших елементів. Чи повинен він зателефонувати? Нехай номер телефону буде досить помітним.
Певні дії просто повинні бути запропоновані нам.
8. Висока швидкість завантаження окремих сторінок та елементів
Зручний сайт - це швидкий сайт.
Він не змушує вас чекати вічність, щоб перейти від однієї підсторінки до іншої, і миттєво завантажує всі елементи.
Все, що вам потрібно зробити, це вибрати підходящий хостинг (разом з відповідним тарифним планом) і витратити кілька годин на оптимізацію вашого сайту, щоб результати було видно відразу ж.
9. Фокус на прокручуванні, а не на кліках.
У третьому пункті я згадав, що зараз робиться ставка на вертикальну навігацію.
Це тісно пов'язане з прокруткою уявлення за допомогою миші. Ця діяльність дуже природна для нас, оскільки наш палець майже завжди знаходиться на колесі прокручування.
Більше того, наше терпіння постійно зменшується.Ми переглядаємо Інтернет швидко, лише зрідка миттєво помічаючи окремі сторінки чи елементи.
Тому веб-сайти повинні бути оптимізовані таким чином, щоб вертикальна навігація була природною.
10. Жодних стокових фотографій
За своїм досвідом я знаю, що організувати гідну фотосесію нескладно (з професіоналом, який знає, як це робити, і в місцях, добре пристосованих для). Теоретично така витівка іноді здається складною, але досить знайти кілька рекомендацій, зробити кілька телефонних дзвінків і ... все.
Результати такої корпоративної фотосесії набагато кращі, ніж при використанні готових стокових фотографій.
Недоліком стокових фотографій є те, що вони просто ідеалізовані і тому штучні. Люди позують неприродно, посміхаються надто ідеально, а фони явно підібрані силоміць.
Правдивість, природність і навіть свого роду "сфабрикований дилетантизм" (але в хорошому сенсі) перебувають у ціні. Вони передають ефект, який мають передати, але не нав'язують це хибне, ідеалізоване оповідання.
Чи дійсно важливий зручний веб-сайт?
Це само собою зрозуміло.
Основне завдання будь-якого сайту - не тільки генерувати трафік, але й зробити так, щоб ті, хто заходить на нього, залишалися там якомога довше.
Це можливо лише в тому випадку, якщо сайт відповідає потребам відвідувача.
Сподіваюся, що наведені вище поради виявляться корисними для вас.