Каковы характеристики удобного веб-сайта?

Хотя определение этого типа веб-сайта не вызывает серьезных проблем, реализация такого веб-сайта на практике может быть проблематичной.

Все это потому, что веб-сайт - это не то же самое, что страница. У каждого сайта своя целевая аудитория, он хочет достучаться до разных людей и преследует разные цели.

Однако существует ряд общих советов, которые будут полезны почти в каждом случае. Их список вы найдете ниже.

Какими элементами должен обладать удобный веб-сайт?

1. Соответствующая иерархия элементов и разделов

Принято производить наибольшее впечатление в верхней части страницы, причем это "впечатление" делится на два типа:

• качественная доставка
• эстетика

Это связано с тем, что пользователь должен получить то, что он ищет, как можно быстрее.

Обеспечение качества - это быстрое понимание: "Да, это тот сайт, который отвечает моим потребностям в данный момент". Эстетика, с другой стороны, помогает удержать посетителя на определенной странице.

Поэтому не забывайте вникать в суть различных элементов сайта.

2. Правильный язык, подходящий для аудитории

Пользователи не должны чувствовать себя потерянными при посещении потенциально интересного сайта.

К сожалению, это может быть связано с наличием на сайте языка, который аудитория не очень понимает.

Повествование на сайте должно быть подобрано так, чтобы все фразы и слова были ясными и недвусмысленными.

3. Никаких слайдеров

Слайдеры, карусели и другие элементы, работающие в горизонтальной плоскости, уже не так хорошо воспринимаются, как раньше.

Современная тенденция заключается в том, чтобы сделать страницы как можно более "вертикальными" - чтобы прокрутка мыши в основном отвечала за навигацию. Или, наоборот, большой палец, который гораздо лучше "переносит" горизонтальную навигацию, хотя это тема для несколько более широкого, дополнительного обсуждения.

Тем не менее, слайдеры означают, что некоторая информация не видна с первого взгляда. Чтобы добраться до них, нужно подождать некоторое время или приложить усилия.

Такие требования, к сожалению, не способствуют удобству навигации.

4. Минимализм и простота

На мой взгляд, удобный сайт не перегружен лишними элементами.

Помните, однако, что слова "минимализм" и "бедный" не являются синонимами. Тот факт, что веб-сайт упрощается, не обязательно означает, что он становится бедным.

Взгляните на то, как Apple создает веб-сайты своих продуктов. Они минималистичны, в них нет ничего особенного, но они по-прежнему очень элегантны.

В этом и заключается суть - сказать как можно больше, используя как можно меньше форм и средств.

5. Как можно меньше вариантов для выбора

В своем тексте о разработке прайс-листов Бартломей Кильян упомянул, что существует так называемый парадокс выбора.

Теоретически, чем больше вариантов нам предлагают, тем сложнее - вопреки видимости - принять решение.

Многие люди думают иначе и склонны считать, что если выбор широк, то мы быстрее найдем то, что подходит именно нам.

Кнопка.

Важно сузить круг выбора, чтобы сократить время, которое мы тратим на обдумывание решения, и, следовательно, вероятность отказа от предложения.

6. Придерживаться стандартов

За последние несколько лет выкристаллизовались определенные шаблоны, которые можно встретить практически на каждом сайте.

Речь идет, например, о:

• отказ от ссылки "Домашняя страница" в меню в пользу под ссылки на логотип
• включение более обширной навигации в нижнем колонтитуле
• вставка логотипа в левый верхний угол страницы
• выбор вертикальной, а не горизонтальной навигации
• использование очевидных пиктограмм (поиск - лупа, телефонный контакт - телефон, электронная почта - конверт и т.д.)

Я хочу сказать, что пользователи привыкают к определенным решениям. Почти в каждом случае не стоит становиться пионером, пытающимся установить новые тенденции. Благие намерения могут быть быстро сведены на нет пользователями, которые предпочитают то, что проверено годами.

7. Фокусирование внимания пользователей только на одном элементе

В настоящее время сложилась ситуация, когда нас (пользователей) приходится водить по сайту как за руку.

Мы теряемся, когда у нас слишком много вариантов для выбора.

Вот почему важно стилизовать все элементы страницы таким образом, чтобы в любой момент времени пользователь был побужден к выполнению определенного действия.

Должен ли он прокрутить вниз? Пусть он найдет такое предложение, желательно в сочетании с приятной глазу анимацией мыши. Должен ли он нажать на определенную кнопку? Пусть он выделяется своим фоновым цветом на фоне других элементов. Должен ли он позвонить по телефону? Пусть номер телефона будет достаточно заметным.

Определенные действия просто должны быть предложены нам.

8. Высокая скорость загрузки отдельных страниц и элементов

Удобный сайт - это быстрый сайт.

Он не заставляет вас ждать вечность, чтобы перейти от одной подстраницы к другой, и мгновенно загружает все элементы.

Все, что вам нужно сделать, это выбрать подходящий хостинг (вместе с подходящим тарифным планом) и потратить несколько часов на оптимизацию вашего сайта, чтобы результаты были видны сразу же.

9. Фокус на прокрутке, а не на кликах.

В третьем пункте я упомянул, что в настоящее время делается ставка на вертикальную навигацию.

Это тесно связано с прокруткой представления с помощью мыши. Эта деятельность очень естественна для нас, поскольку наш палец почти всегда находится на колесе прокрутки.

Более того, наше терпение постоянно уменьшается. Мы просматриваем Интернет быстро, лишь изредка мельком замечая отдельные страницы или элементы.

Поэтому веб-сайты должны быть оптимизированы таким образом, чтобы вертикальная навигация была естественной.

10. Никаких стоковых фотографий

По своему опыту я знаю, что организовать достойную фотосессию несложно (с профессионалом, который знает, как это делать, и в местах, хорошо приспособленных для съемки). В теории такая затея иногда кажется сложной, но достаточно найти несколько рекомендаций, сделать несколько телефонных звонков и... все.

Результаты такой корпоративной фотосессии намного лучше, чем при использовании готовых стоковых фотографий.

Недостатком стоковых фотографий является то, что они просто идеализированы и поэтому искусственны. Люди позируют неестественно, улыбаются слишком идеально, а фоны явно подобраны насильно.

Правдивость, естественность и даже своего рода "сфабрикованный дилетантизм" (но в хорошем смысле) находятся в цене. Они передают эффект, который должны передать, но не навязывают это ложное, идеализированное повествование.

Действительно ли так важен удобный веб-сайт?

Это само собой разумеется.

Основная задача любого сайта - не только генерировать трафик, но и сделать так, чтобы те, кто заходит на него, оставались там как можно дольше.

Это возможно только в том случае, если сайт соответствует потребностям посетителя.

Надеюсь, что приведенные выше советы окажутся полезными для вас.