Чому простий та зрозумілий веб-сайт конвертує краще?

Кожен хоче мати найкращий сайт, який поєднує в собі дві характеристики: він гарний та зручний у використанні, що дозволяє швидко досягти поставлених цілей. Тому варто замислитись, чому простий і зрозумілий сайт краще конвертує і чи може він бути одночасно привабливим для користувачів.

Насправді, на жаль, буває так, що власники сайтів змінюють весь сайт під себе і вважають його ідеальним, а потім дивуються, що він не приносить їм жодної користі.

Зазвичай це виглядає так:

• Ми додаємо всі пропоновані нами послуги, навіть ті, які не мають відношення до характеристик бізнесу.
• Ми розміщуємо багато барвистих і великих фотографій, які зазвичай завантажуються з Інтернету або знімаються мобільним телефоном, що, на жаль, позначається на їх якості та відсутності унікальності.
• Через те, що я просто не знаю основ UI/UX, ми вибираємо нечитабельні шрифти, не виділяємо найважливіші особливості нашого бізнесу і таке інше.
• Тому з самого початку слід дотримуватися двох принципів: простий та зрозумілий сайт – це ключ до успіху.

Проста конструкція в основному працює завжди. Неважливо, чи це веб-сайт, шаблон інформаційного бюлетеня або листівка. Простий і гарний дизайн може бути візуально привабливим і створити найкраще перше враження у клієнтів, що прямо позначиться на конверсії та прибутку.

У зв'язку з цим, чому в багатьох випадках проста простота є найкращим варіантом?

Допомога користувачам у визначенні того, що ви їм пропонуєте

Виходячи в Інтернет кожен день, ви неминуче відвідаєте десятки сайтів, які представлять вам сотні пропозицій і тисячі причин підписатися та скористатися їхніми продуктами чи послугами, перш ніж ви навіть зрозумієте, про що цей сайт.

Наслідуючи принцип простоти, важливо, щоб користувачі відразу розуміли, що ви продаєте і чому вони повинні купити ваш продукт.

Звичайно, ви можете подумати, що вся ця інформація вже є на вашому сайті - красиво виділена та відображена.

Однак пам'ятайте, що існує така річ, як "надто багато інформації".

Спроба надати велику кількість інформації відразу після того, як ви потрапили на сайт, відштовхує, і ви відразу ж відштовхуєте потенційних клієнтів. Ви також повинні знати, що більшість із нас навіть не читають усі ці красиві маркетингові пропозиції, а скоріше сканують очима найважливіші з них, і лише потім, можливо, читають решту тексту.

Тепер подумайте про свій сайт у цих термінах:

• Навіщо комусь купувати щось у мене, якщо можна знайти те саме в іншому місці за менший час і без необхідності читати стільки тексту?
• Простий і зрозумілий сайт із самого початку розповідає користувачам про те, про що йдеться і чим він може їм допомогти. Якщо ваш сайт вимагає від клієнта читання довгого тексту, варто розбити цю діяльність на кілька кроків, які призведуть до наступних дій.

Навіть якщо клієнт вже занудьгував на півдорозі, йому буде складніше залишити ваш сайт, тому що він уже виконав стільки кроків, що йому не буде сенсу шукати альтернативу.

Прискорює завантаження сторінок

Ми все це знаємо - на комп'ютері сторінки відкриваються за розумний час, але на телефонах та інших мобільних пристроях це іноді займає цілу вічність.

Перевага простого дизайну ще й у тому, що йому зазвичай не потрібна тисяча файлів JavaScript, щоб забезпечити вас контентом та деякими опціями.

Ось чому у вік мобільних пристроїв важлива кожна секунда.

А кожен зайвий збільшує так званий коефіцієнт відмов, який визначає відсоток користувачів, що залишають ваш сайт за кілька секунд після входу.

Тому, якщо ви зможете прискорити час завантаження вашого сайту, вищезазначений показник відмов також, безумовно, покращиться принаймні на мобільних пристроях.

Як ви це робите?

Просто позбавтеся непотрібних зображень, плагінів, доповнень та оптимізуйте вже додану графіку.

Також варто провести тест у сервісі Google PageSpeed ​​Insights, який покаже, які аспекти вашого сайту ще потребують покращення.

Менше проблем та помилок

На жаль, але ви повинні з самого початку припускати, що на вашому сайті будуть деякі проблеми та помилки. Це неминуче.

Однак на простому та зрозумілому сайті їх буде набагато менше, ніж на складному.

Головне, що ви зможете швидше виправити помилки, що виникли.

Саме тому простий дизайн, окрім іншого, полегшує роботу:

• Виявлення помилок у мові, граматиці і т.д.
• Пошук недоліків дизайну на мобільних пристроях.
• Прискорення завантаження в цілому.
• Підтримка безпеки.

Пам'ятайте, що помилки, з якими стикається користувач, обов'язково негативно вплинуть на підсумковий коефіцієнт конверсії.

Тому, якщо ваш сайт (особливо на базі WordPress) "захаращений" різними непотрібними плагінами, то вам також необхідно пам'ятати, що будь-яке (навіть найнезначніше) оновлення може призвести до поломки всього сайту.

Через проблеми з оновленням деякі нові функції губляться, а весь простий процес, придуманий розробниками, стає дуже складним і важкопрохідним без допомоги людини з потрібною базою знань.

Короткий зміст даного підрозділу:

Простий і зрозумілий сайт - це простота створення та простота вихідного коду, безболісне оновлення та ефективне редагування самого сайту як тексту, так і зображень.

Викликає більшу довіру

Згадайте, коли ви востаннє відвідували маловідомий інтернет-магазин із нішевими товарами чи послугами. Тепер згадайте, що ви відчували, коли додавали товари до кошика.

Звичайно, на початку вас атакували спливаючі вікна розсилки.Потім ви витратили кілька хвилин, щоб знайти товар, що вас цікавить, після чого відмовилися від покупки, тому що мобільна версія сайту на вашому телефоні закликала до небес.

На жаль, але цей продукт дуже нішевий, і ви повинні купити його, тому що він доступний тільки в цьому магазині. У зв'язку з цим ви вмикаєте ноутбук, але дивне відчуття спочатку зовсім не зникає.

Ви турбуєтеся про безпеку своїх особистих даних.

Тепер – як власник інтернет-магазину – поставте себе на місце покупця.

Якщо клієнт не може довіряти такому магазину, що він робитиме? Найчастіше він залишає такий магазин і шукає інший.

Простий дизайн сайту дозволить вам уникнути подібних проблем. Покупець із самого початку знатиме, де і на що потрібно натиснути, щоб купити той чи інший товар. Більше того, він зможе зробити це зі свого телефону, тому що ваш сайт був дуже простим для сприйняття, а час завантаження не був стримуючим фактором.

Довіра до такого інтернет-магазину автоматично зростає разом із шансами на те, що клієнт придбає товар або вирішить скористатися вашою пропозицією.

Які переваги простого та зрозумілого веб-сайту?

По-перше, якщо ви хочете підвищити коефіцієнт конверсії, погляньте на свій сайт і дайте відповідь для себе, чи не є він занадто хаотичним і переважним для звичайних користувачів.

Якщо відповідь позитивна, то пам'ятайте, що відтепер ваша мета – простота та ясність.

"Зменшуючи" свій сайт, ви скорочуєте час завантаження, що є дуже важливим фактором, коли йдеться про мобільні пристрої, оскільки ви не втратите більше клієнтів через довгий час відкриття вашого нового простого сайту.

Користувачі не будуть мати труднощів з пошуком потрібної інформації.

Крім того, простий дизайн сайту полегшує перегляд інформації, що є найважливішим фактором, коли йдеться про блоги.

Якщо ваш сайт, як і раніше, буде занадто складним і незрозумілим для користувачів і ви намагатиметеся досягти задовільного відсотка конверсії, це позначиться на залученні клієнтів і, згодом, на ваших доходах.