Аудит змісту веб-сайту - короткий посібник

Аудит також повинен дати інформацію про нестачу контенту, який має вирішальне значення для сайту у певній бізнес-ніші, що безпосередньо призводить до відсутності запитів від певної аудиторії.

Що повинен включати аудит змісту сайту?

Загалом комплексний аудит змісту сайту охоплює великий обсяг інформації, який може зайняти значний час.

Ця замітка позначена як короткий посібник, тому в ній будуть розглянуті лише найважливіші частини такого аудиту.

1. Придбайте інструмент для перевірки вмісту сайту

Вам не потрібно витрачати дні на ручну каталогізацію кожної підсторінки. Існує надійне програмне забезпечення для контролю аудиту змісту сайту, яке зробить за вас більшу частину брудної та стомлюючої роботи, наприклад, Screaming Frog.

Безкоштовна версія дозволяє сканувати 500 підсторінок. Якщо на вашому сайті їх більше, ви будете змушені придбати преміум-версію.

На перший погляд, інструмент простий у використанні. Ви вводите адресу свого домену та натискаєте "старт".

Коли Screaming Frog завершує свою роботу, ви отримуєте цінні результати, які можна експортувати в електронну таблицю та почати сортування та перевірку даних.

Варто об'єднати сильні сторони Screaming Frog та Google Analytics. Результатом такої комбінації може бути дуже цікава інформація, якої достатньо, щоб визначити, чи контент резонує на вашому сайті з потрібною аудиторією і т.д.

2. Зіставте аудиторію

Створіть докладний профіль одержувача. Тут перерахуйте всі характеристики, якими володіє ваш клієнт:

• вік
• професія
• сімейний стан
• освіта і т.д. буд.

Чим докладнішим буде профіль клієнта, тим краще ви зможете підібрати зміст сайту, який буде конвертуватися.

Тепер поставте себе на їх місце та подумайте, що дійсно потрібно вашій аудиторії:

• Пости в блозі, які вирішують їхню проблему.
• Новини зі світу певної бізнес-ніші.
• Семінари.
• Посібники про те, як зробити що-небудь.
• Онлайн-рішення, такі як калькулятор, прайс-лист, заснований на особистих уподобаннях, і т.д.

3. Перевірте заголовки та метаописи кожної підсторінки

Саме тут починається справжній аудит змісту сайту. Завдяки Screaming Frog та Google Analytics у вас тепер є список усіх підсторінок та детальні дані про них, наприклад, кількість відвідувань за останній рік.

Тепер подумайте про всі заголовки підсторінок та метаописи.

Чи може потенційний клієнт швидко визначити, що саме на вашій сторінці міститься потрібна йому інформація?

Зміст вашого сайту повинен містити обіцянку, яка привабить користувачів.

Також проаналізуйте оповідання заголовків, метаописів та сам зміст сайту.

Чи не надто вони пропагандистські за тоном?

Чи є обіцянка надто поверховою та загальною?

Приділіть особливу увагу сторінкам, присвяченим вашим послугам або продуктам. Переконайтеся, що в їх описі чітко вказані переваги, функції та застосування. Не забудьте про відповідний CTA (заклик до дії) та його позиціонування на сайті.

4 Перевірте працездатність веб-сайту та його посилань

Звіт від Screaming Frog включає кількість сторінок, на яких повертаються коди відповідей сервера.

• Перевірте всі посилання, які повертають код 404, та виправте кожну з них.
• Якщо ваш сайт містить будь-які статистичні дані, перевірте їх актуальність.
• Чи актуальні номери телефонів, фізичні адреси, адреси електронної пошти?
• Після текучки кадрів чи залишилася десь інформація про співробітника, який був звільнений або давно пішов? Чи оновлено їхні посади та описи?

Такі прості упущення можуть обійтися вам дуже дорого, особливо якщо ваш сайт дуже складний.

Тут варто згадати пости у блогах. Будь-який аудит змісту вашого сайту повинен виявити, чи є той чи інший запис в блозі:

• занадто короткий який запис слід покращити, щоб він завжди була так званою вічнозеленою
• варто додавати посилання на цей запис, наприклад, з дослідження
• чи є посилання в записі релевантними і необхідними і т.д.

5. Випишіть бізнес-мету кожної підсторінки та її зміст

Недостатньо просто написати що-небудь у блозі, контент повинен бути корисним і представляти певну цінність для аудиторії.

Пам'ятайте, що при роботі з копірайтером має бути домовленість про те, що повідомлення будуть оптимізовані для SEO, щоб вони були зручними як для пошукових систем, так і для користувачів.

Наприклад, якщо ваш сайт продає тури за кордон, повідомлення в блозі про те, скільки жителів у тому чи іншому місті, не дадуть вашій аудиторії великої інформаційної цінності.

Люди, які шукають тури, перш за все, хочуть знати, що можна подивитися в тому чи іншому місті, які місця відвідати, скільки коштує вхід у музеї і таке інше. Будь-яке таке повідомлення буде сприйняте читачем належним чином, що призведе до прийняття цінного рішення для вашого бізнесу.

6. Дізнайтеся, хто насправді читає ваш контент

Знову ж таки, Google Analytics - ваш найбільший друг, а саме розділ "Отримувачі + все" нижче.

• Чи збігаються якісь характеристики ваших реальних читачів з інформацією, яку ви виписали раніше у своєму профілі клієнта?
• Який відсоток відмов?
• Скільки часу в середньому читач проводить на сайті?

З цього підрозділу можна отримати багато важливої ​​інформації. Щоб не повторюватись, я надсилаю вас до нашої категорії про Google Analytics, де ви знайдете десятки текстів.

Найбільш важливою частиною цього аналізу буде інформація про те, які ключові слова надсилають користувачів на ваш сайт.

Ви не знайдете цю інформацію в Google Analytics.

Відвідайте свій профіль Google Search Console.

Якщо ваш сайт працює вже деякий час, то в розділі Search Traffic -> Search Analytics ви знайдете велику базу даних ключових слів, які вводяться в пошукову систему та направлені саме на ваш домен.

Знову ж таки, Google Analytics - ваш найбільший друг, а саме розділ "Отримувачі + все" нижче

Заключна частина аудиту повинна показати можливості додавання нового контенту на сайт та відсутність таких.

Ось деякі з них:

• Немає карт Google.
• Інформація про фізичну адресу відсутня.
• Відсутність повної контактної інформації.
• Для інтернет-магазинів - відсутність умов та положень, таблиці розмірів, опис товару і т.д.

Якщо ми говоримо про можливості розширення сайту за рахунок контенту, то в першу чергу варто подумати про блог і ті пости, яких найбільше не вистачає, наприклад, підручники, посібники, новини, оновлення тощо.

Припустимо, аудит змісту сайту показав, що ваш сайт описує питання складною мовою, взятою з галузевого словника.

Тоді варто включити в меню великий глосарій термінів і запитань, що часто ставляться.

Що дає аудит змісту сайту?

Незалежно від того, чи виберете ви комплексний аудит змісту сайту або загальний та поверхневий, це буде першим кроком до розуміння того, що дійсно потрібно вашим клієнтам.

Створення загального аудиту не вимагає багаторічного досвіду, але воно вимагає терпіння, наполегливості, уваги до деталей та вміння позиціонувати себе як аудиторію. Все це робиться для того, щоб зробити правильні висновки та застосувати результати аудиту на практиці.