Фасилітація веб-сайту – 10 корисних елементів

Звісно, ​​комусь вони подобаються більше, комусь менше, але, безперечно, мета їх використання максимально позитивна.

Питання, чи існують універсальні фасилітатори? Ми говоримо про ті, які працюватимуть на більшості сайтів.

На мій погляд, будь-що-будь.

Нижче ви знайдете список із десяти, які спрацюють у багатьох випадках.

Спрощення веб-сайту - 10 особливостей, на які варто звернути увагу

1. Введіть функцію надсилання копії повідомлення у власну поштову скриньку

Я розумію, що про це вже неодноразово говорилося в нашому блозі, але якщо що- ми не бачимо причин швидко закривати цю тему.

Я маю на увазі опцію у формі (наприклад, контактній формі), за допомогою якої ви можете надіслати копію повідомлення на свою власну поштову скриньку.

Без цього нам фактично доводиться на 100 відсотків довіряти самій формі. Ми просто повинні вірити, що коли ми натискаємо кнопку "Надіслати", повідомлення дійсно відправлене.

Натомість дана функція дозволяє архівувати надісланий текст у нашій поштовій скриньці. Ми просто маємо чіткі докази того, що і коли ми відправили. Це завжди те, до чого ви можете звернутись у разі потреби.

2. Увімкніть зміст у повідомлення блогу

Ми використовуємо зміст LuckyWP у нашому блозі, і я можу прямо сказати, що це одне з кращих рішень, які ми прийняли останнім часом.

Ми також помітили багато послідовників наших дій під цим кутом 🙂 .

Цей плагін WordPress дозволяє автоматично створювати зміст, щоб користувачі могли заздалегідь ознайомитися з пунктами, які на них очікують нижче.

І це ще не всі його переваги!

Посилання, виділені червоним, були додані роботами Google саме на основі заголовків, які зміст LuckyWP враховував при створенні змісту.

Натиснувши на будь-яке з вищезгаданих посилань, ви відразу перейдете до певного місця у всьому тексті.

Загалом, якщо ви розглядаєте можливість створення веб-сайту, то зміст блогу буде хітом.

3. Подумайте про сенс бічної панелі

Бічна панель, або сайдбар.

Розділ сторінки, який вже багато років використовується в основному в блогах. Колись, будучи їхньою невід'ємною частиною, сьогодні вона все частіше розглядається як пережиток минулого.

Якщо на підсторінках, наприклад, категорій та тегів, бічна панель зазвичай має сенс, то в окремому записі блогу є деякі ознаки того, що без неї можна обійтися.

Ми дотримуємося принципу, що стаття – це стаття. Якщо хтось заходить на сайт, то він хоче його прочитати. Його цікавить текст, зміст. Їх не цікавлять якісь елементи збоку, які тільки займають місце та псують симетрію.

Багато хто використовує бічну панель для розміщення елементів призову до дії. Це чудово, але бажання отримати більше конверсій не може превалювати над естетикою та зручністю використання.Зрештою такий розділ можна розмістити прямо під статтею блогу.

Сайдбар на сайті, або поради щодо сайдбару - це текст Михала Зюлковського, який ви можете прочитати, якщо вас цікавить ця тема.

4. Введіть пошукову систему (але з головою)

Пошукові системи на веб-сайтах використовуються для швидкого пошуку потрібного користувачам контенту.

Зазвичай вони є хорошим варіантом, якщо, звичайно, припустити, що зміст веб-сайту, що розглядається, досить широко, щоб прочісувати його за допомогою тільки пошукової системи мало сенс.

З іншого боку, якщо ваш сайт невеликий, дайте йому спокій.

В іншому випадку переконайтеся, що пошукова система в першу чергу повертає релевантні результати.

Більше того, якщо пошук ведеться в основному за змістом блогу, обмежте результати статтями. Поява результатів на головній сторінці "Зв'яжіться з нами", "Про нас" і т.д. зазвичай немає сенсу.

5. Використовуйте закон Хіка

Полегшення роботи сайту тісно пов'язане із законом Хіка.

Він стверджує, що чим більше у нас вибір, тим складніше ухвалити рішення. У багатьох випадках безліч доступних варіантів настільки перевантажують нас, що ми зрештою відмовляємося від ухвалення рішення.

Цей принцип можна сформулювати однією пропозицією: менше – значить більше.

Саме тому на веб-сайтах вже кілька років панує мінімалізм. Зменшення відволікаючих факторів та інших елементів, як це не дивно, працює саме на користь власників сайтів.

Якщо за нашу увагу бореться менша кількість елементів, то наш погляд блукає тільки найбільш значущим з них.

Закон Хіка також застосовується до оформлення прайс-листів, але про цю тему (і багатьох інших) ви можете прочитати в тексті, присвяченому саме цій проблемі: Закон Хіка на веб-сайтах - як використовувати його на практиці?

6. Відмовтеся від слайдера на головній сторінці

Хто любить слайдери?

Насамперед власники веб-сайтів.

Так, саме так. Кількість прихильників слайдера на сайті зазвичай обмежена власником сайту та лише частиною відвідувачів.

В останні роки було проведено багато досліджень зручності використання слайдерів, і результати, як правило, були переконливими. Другі та наступні слайди представляють для кінцевих користувачів такий самий інтерес, як і наступні підсторінки результатів пошуку Google.

Тобто настільки малий відсоток, що його не варто брати до уваги.

Слайдер, якщо він має естетично складений контент, може мати гарний вигляд. У цьому немає жодних сумнівів. Однак з точки зору зручності використання у багатьох випадках він створює проблеми та є зайвим елементом.

7. Використовуйте відносні дати

Чи каже вам про щось те, що стаття була написана 21.01.2019?

А про що говорить той факт, що вона була написана 4 місяці тому?

Ось у чому різниця.

Дата, представлена ​​першим методом, є абсолютною.Він буде актуальним та "правильним" на всі часи. Незалежно від того, де ми знаходимося – у 2030 чи 2040 році.

Однак існує проблема, а саме: ми маємо організувати цю дату у своїй голові, помістити її у часі. Тільки згодом ми розуміємо, якого конкретного моменту часу йдеться.

Другий спосіб – це відносна дата. Він відноситься до поточного моменту та відраховується від нього у зворотному напрямку.

Для нас, людей, він більш доступний, тому що відразу співвідносить дату зі справжнім. Ми відразу розуміємо, про який час ідеться.

При плануванні сприяння веб-сайту розгляньте можливість надання дат у відносному вигляді у власному блозі. Так, напевно знайдуться прихильники традиційного способу їх уявлення, але практика диктує вам дотримуватися методу, розрахованого більш широку аудиторію.

8. Покажіть передбачуваний час читання статті

Багато хто вважає його зайвим, хоча я знаю деяких, кому він справді допомагає.

Передбачуваний час читання статті є лише орієнтовним. До нього не можна ставитися певним, буквальним чином. Кожен із нас читає у своєму темпі; насправді, середні значення різних досліджень швидкості читання польською мовою дають різні результати.

Насправді важливо швидко показати, чи займає читання даного тексту всього кілька хвилин або це читання займає більш тривалий час (наприклад, 20 хвилин або більше).

Тоді ви зможете швидко оцінити, чи варто взяти каву для читання чи розумніше закинути текст у Pocket, щоб прочитати його пізніше.

9. Виберіть прокручування замість кліка

Полегшення роботи з веб-сайтами також стосується того, як їх читають.

І клацання, і використання скроллера миші (або нашого пальця) – це дія. Однак клацання (або підтвердження пальцем) – це дія, яка вимагає від нас більшого.

Хтось може поставити запитання - чи можна взагалі розглядати постукування пальцем у контексті дії? Чи варто взагалі звертати на це увагу?

Так, неодмінно.

В іншому випадку Facebook не мав би функції нескінченного прокручування на головній сторінці, а лише пагінацію, яка, наприклад, змушувала б нас переходити на наступну сторінку після десяти подій.

Замість того, щоб вимагати від користувачів прийняття безлічі рішень, краще максимально спростити для них все. Надайте контент у формі, зручній для прокручування (або сканування), і тільки в самому кінці, наприклад, за допомогою розділу CTA, спрямуйте їх на виконання дії.

Звичайно, все це слід робити в міру, оскільки насильницьке впровадження у багатьох ситуаціях нічим добрим не закінчиться.

10. Використовуйте так звану складку

Контент часто називають "вищим за згин", тобто. вище так званої точки згину.

У чому сенс цього?

Принцип полягає в тому, що найбільш важливий (або, швидше за все, що найбільше привертає увагу) контент повинен знаходитися біля входу.Відразу, щоб користувач побачив його з першого погляду, а не після виконання будь-якої дії (наприклад, прокручування).

І знову я підказую вам в одному з наших текстів, де я обговорюю саме цю тему. Простір над згином – там ви знайдете багато цінної інформації, а також готові приклади.

Навіщо вводиться спрощення роботи з веб-сайтами?

Зручності на веб-сайтах у багатьох випадках є "смакуванням", тобто, здавалося б, неважливими питаннями, які зрештою виявляються дуже корисними.

Їхня роль проста - підвищувати рівень зручності використання сайтів, та й просто радувати наше око.

Сподіваюся, що наведений вище текст трохи висвітлив для вас цю тему.