Валюта:
$
USD ($)
EUR (€)
UAH (₴)
RUB (₽)
DKK (Dkk)
SEK (Sek)
NOK (Nok)
JPY (¥)
CHF (₣)
GBP (£)
AUD (A$)
PLN (zł)
ILS (₪)
BYN (Br)
KZT (₸)
CAD (C$)
Показати ще
Регіон:
Не вказано
США
Україна
Росія
Ізраїль
Європа
Іспанія
Білорусь
Казахстан
Італія
Данія
Швеція
Норвегія
Німеччина
Швейцарія
Франція
Фінляндія
Нідерланди
Японія
Великобританія
Австралія
Канада
Польща
Мальта
Не вказано
Латвія
Показати ще
Розробка

Залучення клієнтів до Інтернету

Як залучити потенційних клієнтів та покупців на сайт?

1343
22

Методи та способи залучення клієнтів на сайт.

Давайте почнемо з того, що я коротко розповім про те, які способи та методи залучення клієнта є основними. Приготуйтеся, зараз будуть булети.

  • Реклама в соціальних мережах.
    Також відома як націлена реклама. Налаштовується у соціальних мережах (facebook/Instagram) на певну аудиторію для залучення клієнтів. Користувачі бачать рекламу у стрічці, сториз та інших місцях та переходять на сайт.
  • Реклама у пошукових системах.
    Також відома як контекстна реклама. Налаштовується в Google/Яндекс за ключовими словами для залучення клієнтів. Користувачі пошукових систем шукають відповіді на свої запити - отримують рекламу та переходять на сайт.
  • Реклама у медійній мережі.
    Також відома як банерна реклама. Налаштовується зазвичай або в інструментах Google або в Facebook. Залежить від того ремаркетинг це (реклама по готовій базі) або звичайна реклама по медійній мережі. Google за цільовими ключовими запитами. Найефективніший спосіб просування, на мою скромну думку, тому що вартість дешевша а результат - стабільніша. Хоча, звісно, ​​все залежить від ніші.

    • Агрегатори та маркетплейси
      Для b2b підходить трохи менше, ніж для b2c, проте розміщення товарів та послуг у каталогах та маркетплейсах - дає продаж.

    Звичайно, соц-мереж набагато більше ніж дві, а трафік в Інтернеті не обмежується лише цими каналами. Тим не менш, для 90% бізнесів використання хоча б цих методів та способів залучення клієнтів – дасть значний результат, а мінімальне збільшення ефективності – і поготів.

    У грубому варіанті, це виглядає ось так: 

    Розміщується реклама в Google, її бачить потенційний клієнт, переходить на лендинг. Якщо здійснює покупку – добре. Якщо ні, ми його "наздоганяємо" рекламою.

    Тепер давайте трохи докладніше розглянемо як можна залучити покупців до інтернет магазину та клієнтів на сайт.

    Залучення клієнтів до інтернет магазину

    Припустимо, у вас вже є інтернет-магазин, але він не генерує продажу.
    У чому ж причина? Як залучити клієнтів до інтернет магазину?

    Ситуація така ж як і з офлайн-магазином - потрібно робити рекламу.

    Якщо ми уявимо, що весь Інтернет - це величезне місто як Нью-Йорк, Москва або Пекін. Тільки разом узяті й у тисячі разів більше. А тепер уявіть, що десь у цьому місті відкрився магазин. Уявили? Це Ваш інтернет магазин і щоб його знайти – клієнту потрібно шукати саме його.
    Звичайно, маючи загальні уявлення про маркетинг можна припустити скільки трафіку (людей) проходитиме повз магазин, скільки до нього зайдуть, скільки звернуть увагу. Але, насправді, швидше за все, точно ви сказати не зможете. Хіба ви гуру.При цьому ризики в офлайні набагато вище, ніж в онлайні.

    Так ось, для залучення клієнтів до інтернет магазину – необхідно створити трафік на інтернет магазин. Робити це найкраще способами та методами, описаними вище. А я зараз, у свою чергу, поділюся парою схем та способів це зробити.

    “Як залучити клієнтів до інтернет-магазину” - Варіант №1

    Пробуємо залучити клієнтів до інтернет-магазину через гугл.

    Крок перший: Збираємо ключові запити за принципом “що шукають мої клієнти?”. Наприклад "Купити джогери в Києві" або "Купити крісло з доставкою оболонь" і так далі.

    Крок другий: виписуємо всі ключові слова в табличку.

    Крок третій: реєструємось у Google Adwords, підключаємо до сайту Google Analytics.

    Крок четвертий: налаштовуємо рекламну кампанію та запускаємо її для залучення клієнтів в Інтернеті (від того як це зробити написано дуже багато статей, до того ж є докладна інструкція від самого гугла). Бажано налаштувати її також у мерчант-центрі Google.

    Крок п'ятий: чекаємо на трафік, коли дочекалися - аналізуємо. У ході аналізу потрібно дивитися на такі метрики: кількість кліків, середня вартість кліка, конверсія з кліків у покупки. Крок шостий: робимо висновок про ефективність реклами, вартість залучення клієнта в інтернет магазин - вкладаємо в ціну.

    Примітка: Рекламу, звичайно, потрібно завжди доналаштовувати, доповнювати мінус словами, прибирати ключові запити, які зливають бюджет - але це вже про те, як налаштовувати рекламу. А наша публікація на тему, як залучити клієнтів в інтернеті. Тому рухаємось далі.

    “Як залучити клієнтів до інтернет-магазину” - Варіант №2

    Тепер давайте розповім як зробити те саме у фейсбуці.

    Тут принцип, звісно інший. Слова вибирати не потрібно, потрібно вибирати характеристики ваших клієнтів – вік, посада, інтереси, стиль життя, геолокація, підлога тощо.

    Якщо ви добре знаєте своїх клієнтів – проблем не виникне.

    Крок перший: заходьте у фейсбук, менеджер реклами (якщо у вас вже є бізнес-сторінка компанії у фейсбук. Якщо ні - потрібно створити її).

    Крок другий: вибираєте тип реклами для залучення клієнтів до інтернет магазину. Існує багато типів реклами у фейсбук, вони відрізняються кінцевою метою. Ваш варіант – трафік або конверсія.

    Крок третій: вибираєте аудиторію (як описано вище).

    Крок четвертий: формуєте рекламне оголошення (текст, зображення, CTA - заклик до дії).

    Крок четвертий: встановлюєте піксель Facebook та аналітику на інтернет магазин.

    Крок п'ятий: запускаєте рекламу, отримуєте трафік, аналізуєте результат за тим же принципом, порівнюєте ефективність із гуглом.

    “Як залучити клієнтів до інтернет-магазину” - Варіант №3

    Тепер давайте розповім про SEO. Щоб краще розуміти, що це, я завжди наводжу простий приклад.Уявіть, що Гугл має 300 критеріїв, за якими він оцінює і, згодом, ранжує вебсайт. А тепер уявіть, що кожні два тижні – місяць, до вас приходить аудитор із гугла та перевіряє сайт. Чим точніше сайт чи інтернет магазин збігається з цим списком – тим вище сайт підніметься у видачі.

    Тому,

    Крок перший: Вивчити вимоги Google до інтернет-магазинів та впровадити технічні правки на сайт. Оптимізувати необхідно весь інтернет магазин і всі сторінки.

    Крок другий: Зібрати семантичне ядро ​​- це весь список ключових слів, за якими ви хочете бути в топі Google.

    Крок третій: Оптимізувати тексти на сайті – поставити правильну структуру заголовків, текстових блоків, проставити атрибути альт для картинок тощо.

    Крок четвертий: Написати та вставити метатеги на сайті.

    *Я навмисно не заглиблююсь у тему, тому що як оптимізувати сайт – докладно описано в інших публікаціях нашого блогу.

    Крок п'ятий: Переконається в тому, що на сайті є сайтмеп і відправити його на переіндексацію.

    Крок шостий: - аналізуємо зростання позицій, трафіку, виявлені помилки, загалом, усі дані та складаємо подальший план просування.

    SEO – це складний процес. Насправді набагато складніше, ніж налаштування реклами. Якщо ми говоримо про інтернет магазини, з сайтами все простіше, оскільки конкуренція нижча, як і вимоги до технічної оптимізації (що означає - можна зробити без програміста, якщо дуже захотіти і навчиться. Однак з інтернет магазином без програмістів нічого не вийде).

    Як правило, після півроку робіт стає видно чіткий результат. Хоча для деяких наших клієнтів результат видно вже в перші три місяці.

    Що ще зробити, щоб залучити клієнтів до інтернет-магазину?

    Якщо ви вже запустили рекламу у фейсбук та інстаграм - можете запустити ще й ремаркетинг. Напевно, ви помічали, що зайшовши на якийсь інтернет-магазин подивитися товари, вас потім наздоганяє реклама з цього сайту або навіть товарів, які ви дивилися? Так це нескладно, називається даний процес - ремаркетинг. Ви збираєте аудиторію з користувачів, які зайшли на сайт і робите на неї банерну рекламу через медійну мережу Google або Facebook. Вартість такої реклами значно нижча, оскільки у вас уже є аудиторія!

    Звичайно, ще можна робити мав розсилки по базах, рекламу в ЗМІ, у блогерів, вебінари та інше. Проте, на наш досвід, для системної роботи маркетингу, розрахунку вартості продажу в інтернеті - найефективніше підходять саме ці інструменти.

    Залучення клієнтів на сайт

    Щоб не дублювати все вищесказане з приводу залучення клієнтів до інтернет магазину, я пройдуся з основних відмінностей залучення клієнтів на сайт та до інтернет-магазину і зроблю акцент на відмінностях . Оскільки концепт – однаковий.

    Отже, основна різниця полягає в тому, що для інтернет магазину трафіку за цільовими запитами достатньо, оскільки результат конверсії - це покупка.

    У сайтах все інакше. Адже результат – це заявка. Вона може грошей не принести.

    До того ж, якщо ми подивимося на сферу b2b - аудиторія набагато вже, а запити - варіативніші. Якщо ви займаєтеся, наприклад, впровадження інструментів автоматизації бізнесу - дуже велика загадка, як саме клієнти це гуглять :)

    Тому якщо ми говоримо про b2b сайти - найкраще працює SEO. Адже в топ гугл ви будете завжди, а ось чи дасть реклама клієнтів саме сьогодні - велике питання.

    Чому? Все просто. Якщо запитів мало, а конкуренція велика (наприклад за запитом "замовити піар кампанію під ключ" - то реклама буде коштувати грошей постійно. Приблизно по 15-25 гривень за клік. у SEO - безкоштовно. Звичайно ви платите за супровід. Але, давайте подивимося правді в очі – за налаштування реклами ви теж платите, але там є ще бюджет, а в SEO – ні).

    Наприклад наша компанія – отримує ліди з гугла безкоштовно. Тому що наш сайт знаходиться у топі за цільовими запитами. Тим не менш, ми робимо рекламу у фейсбуці. Оскільки це інший канал просування, інша аудиторія, а отже, ще більше потенційних клієнтів.
    У тому ж фейсбуці – ми робимо і ремаркетинг. Можливо, прочитавши цю статтю, ви побачите нашу рекламу, перегортаючи стрічку. Але це не точно, тому що ви зайшли не за цільовим запитом, а за інформаційним :) Це ми теж відстежуємо. .

ДІЗНАЙТЕСЯ ЯК ОТРИМАТИ САЙТ зі знижкою
Оставьте свои данные и наши операторы перезвонят вам, чтобы рассчитать стоимость и согласовать скидку специально для Вас
Статті

Публікації у блозі на тему "Залучення клієнтів до Інтернету"

Якщо Вам цікаво дізнатися більше на тему "залучення клієнтів до інтернету", спеціально для Вас ми зробили добірку корисностей з нашого блогу.

всі статті
Є ідеї, але не знаєте, з чого почати?

Дайте відповідь на кілька питань в онлайні і ми підкажемо!

Бриф – це коротка інформація про Ваш проект. Заповнивши онлайн-бриф на нашому сайті - ви заощадите час і позбавитеся непотрібних розмов!

Дізнайтесь як вийти в ТОП у 2021! 🔎
Дайте відповідь на кілька запитань ОНЛАЙН і дізнайтеся, що потрібно, щоб Ваш сайт вийшов у ТОП !
заповнити бриф
Дізнайтесь вартість проекту онлайн! 💰
Дайте відповідь на кілька питань і дізнайтеся скільки коштує розробка Вашого сайту!
заповнити бриф