Навіщо робити новий сайт і чому це так боляче?
Ви розробили сайт у далекому 2014 році. Здається, ще вчора ви, скрипучи душею, віддавали підрядникам тисячу або дві доларів за новий сайт. Ці спогади ще свіжі, і рубці досі не затягнулися… І тут якийсь телефонний менеджер каже, що потрібен новий. Якого біса? А справа в тому, що сайт, по-хорошому, потрібно оновлювати раз на три роки, останній термін раз на п'ять років. Тренди швидко рухаються вперед, користувачі звикають до нових інтерфейсів, процес роботи веб-сайтів спрощується. Це вже не кажучи про те, що привабливий дизайн має значення, а гугл кожні півроку змінює алгоритми. Тому якщо раптом ви не думали про те, що ваш сайт морально застарів - може варто подумати ще раз? А ми підкинемо пару дров у багаття та розповімо на які показники продажів впливає веб-сайт, і пояснимо чому те, що працювало добре – може працювати ще краще і в це варто вкладати сили та гроші.
ЯКІСТЬ САЙТУ ВПЛИВАЄ НА ПРОЦЕНТ ВІДМОВ
Як правило, через довгу швидкість завантаження, відштовхуючий дизайн або неохайну мобільну версію - сайт відразу ж залишають від 75% інтернет-користувачів.
Коли ми проводимо експрес-аудит сайту клієнта, виявляється, що якщо сайту більше 5 років, відсоток відмов, як правило, вище 75%. При цьому для нових сайтів, які відповідають сьогоднішнім реаліям, відсоток відмови не перевищує планки 55%.
Це означає, що вже на етапі кліку на посилання ви втрачаєте 20% потенційних клієнтів (і це як мінімум!).
ДИЗАЙН І ВІК САЙТУ ВПЛИВАЮТЬ НА КОНВЕРСІЮ ВЕБ-САЙТУ
Конверсія - це відсоток користувачів, які залишають заявку або купують товар на сайті, по відношенню до загальної кількості користувачів.
Як правило, в олдскульних інтернет-магазинах щоб купити товар - потрібно пройти всі круги пекла (сторінка фільтра, сторінка категорії, сторінка підкатегорії, сторінка товару, кошика, оплата, підтвердження…”Так, я точно впевнений!”) та ще вбити дракона (спілкуватися з менеджером). А ось у тих інтернет-магазинах, які розроблялися в останні пару років, товар, як правило, можна купити набагато швидше - в три кліки. Доступна також кнопка "Купити в один клік" - все для зручності користувача.
НІЖ НОВЕ САЙТ - ТИМ КРАЩЕ ДОСВІД ВЗАЄМОДІЯ ПОТЕНЦІЙНОГО КЛІЄНТА З САЙТОМ
Онлайн-приміркові, вищезгадана кнопка “Купити в один клік”, швидкий - Все робиться для зручності.
Все це - наслідок еволюції трендів веб-розробки, і з ними треба зважати. Якщо користувач отримав негативний досвід взаємодії, він навряд чи до вас повернеться. Як правило, кошики "кидають" 73-82% користувачів (залежно від сфери бізнесу). А повертати клієнтів доводиться знижками…
Тому якщо Ваш сайт не змінювався з часів минулих парламентських виборів – час настав. До речі, це дуже хороша традиція, змінювати веб-сайт із приходом нової влади:)
ЗАДУМУЄТЕСЯ ПРО НОВИЙ САЙТ?
Залишіть заявку на нашому сайті або напишіть на e-mail і ми проконсультуємо щодо необхідності нового сайту:
[email protected] .
