Основні навички контент-маркетингу: Десять найкращих навичок

Маючи необхідний набір навичок контент-маркетингу, ви зможете переосмислити цифрову присутність вашого бізнесу, підвищити залученість і збільшити конверсію. Цей набір із десяти найважливіших навичок має глибокі основи психології, побудови оповіді, стратегічного планування та інтерпретації даних.

1. Розуміння "подорожі клієнта"

Просування клієнта від усвідомлення, обмірковування до прийняття остаточного рішення є основним моментом в контент-маркетингу. Характер контенту повинен відображати. Бренди повинні скласти схему подорожі покупця та адаптувати контент для задоволення його вимог на кожному етапі.Наприклад, на етапі поінформованості потенційним покупцям можуть бути корисні статті в блогах, присвячені проблемі, яку вирішує ваш продукт, а тим, хто перебуває на етапі прийняття рішення, будуть цікавішими свідчення або відгуки покупців

Контент-маркетолог повинен уявити собі цей шлях як вирву продажів Згідно дослідження Databox, проведеного в 2020 році, 70% маркетологів дійшли висновку, що тематичні дослідження є найбільш ефективним контентом для конверсії клієнтів, які знаходяться в 2. Знання основ SEO

Без глибокого розуміння основ SEO навіть найцікавіший контент може виявитися незатребуваним. SEO гарантує, що ваш контент відповідає тому, що активно шукає ваша аудиторія, і що його можна знайти у пошукових системах.

Володіння ключовими словами дуже важливе, але не менш важливе і усвідомлення важливості якісного контенту для SEO. В одному з досліджень було встановлено, що середній результат на першій сторінці Google містить 1447 слів - яскраве свідчення цінності повноцінного контенту.

3. Майстерність написання та редагування

Слова складають основу інструментарію контент-маркетолога, і їх ефективне використання потребує як творчих, так і технічних навичок. Вміння писати захоплюючий, дохідливий та лаконічний контент життєво необхідне.

Проте справа не лише у написанні. Не менш важливим є редагування. Наприклад, редакція Upworthy вигадує 25 заголовків для кожної статті, перш ніж вибрати найяскравіший. Саме в процесі редагування хорошого контенту з'являється відмінний.

4. Володіння навичками аналізу даних

Дані повинні стояти на чолі всіх рішень у галузі контент-маркетингу. Аналізуючи дані, маркетологи можуть визначити, який контент викликає інтерес у їхньої аудиторії, та сформувати свою подальшу стратегію.

Візьмемо, наприклад, BuzzFeed. Вони відомі своєю контентною стратегією, яка орієнтована на дані. Рішення про запуск серії відеороликів Tasty, присвячених їжі, було прийнято на основі даних, що свідчать про пристрасть аудиторії до вмісту їжі.

5.Навички створення візуального контенту

Хоча письмовий контент має велике значення, візуальний контент часто викликає більшу залученість. За даними дослідження Social Media Examiner, 32% маркетологів розглядають візуальний контент як найважливішу форму контенту свого підприємства.

Будь то створення інфографіки, відеороликів або зображень, вміння створювати переконливий візуальний контент є незамінною навичкою в умовах сучасного контент-маркетингу.

6. Володіння платформами соціальних мереж

Кожна платформа соціальних мереж має свої переваги, розуміння яких допоможе контент-маркетологам ефективно використовувати кожну з них.

Наприклад, за даними Tubular Insights, 64% споживачів роблять покупки після перегляду брендованих соціальних відеороликів. Озброївшись цими даними, контент-маркетолог може надати перевагу відеоконтенту на таких платформах, як YouTube або TikTok.

7. Дослідницькі компетенції

Щоб зрозуміти свою аудиторію, конкурентів та тенденції розвитку галузі, необхідно мати виняткові дослідницькі навички. Кожен створюваний контент повинен бути заснований на результатах досліджень.

Контент-маркетолог може використовувати дослідження, щоб зрозуміти, які питання задає його аудиторія на таких платформах, як Quora або Reddit, а потім створити контент, що відповідає на ці питання.

8. Винахідливість

Контент-маркетинг вимагає постійного творчого підходу, щоб виділитися в океані контенту. Ця винахідливість може виявлятися по-різному: незвичайний ракурс для статті у блозі, цікава інфографіка чи нова кампанія у соціальних мережах.

Візьмемо, наприклад, винахідливу кампанію Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like". Вона була оригінальною, переконливою та призвела до зростання продажів на 107%.

9. Стратегічна перспектива

Контент-маркетинг - це не просто створення контенту заради самого контенту. Кожен матеріал має бути досягненню стратегічної мети.

Ефективна стратегія контент-маркетингу передбачає постановку цілей, визначення цільової аудиторії, складання календаря контенту, а також регулярну оцінку та коригування стратегії. За даними Content Marketing Institute, 60% компаній, які мають документально оформлену контент-стратегію, оцінюють свої зусилля в галузі контент-маркетингу як дуже успішні.

10. Гнучкість

Нарешті, цифрове середовище перебуває в стані постійного руху. Контент-маркетологи повинні демонструвати адаптивність, бути готовими до набуття нових навичок та зміни своєї стратегії у разі потреби.

Згадайте, коли Instagram запустив Stories? Досвідчені маркетологи швидко адаптувалися, використовуючи цю функцію для представлення закулісного контенту, проведення термінових розпродажів і т.д.

Ці десять навичок взаємопов'язані та складають структуру переможної стратегії контент-маркетингу. Глибоке розуміння кожного з них дозволяє контент-маркетологам створювати цікавий та ефективний контент, що сприяє розвитку бізнесу.