Основные навыки контент-маркетинга: Десять лучших навыков
Ознакомьтесь с десятью основными навыками контент-маркетинга, необходимыми для изменения цифрового присутствия вашего бизнеса, повышения вовлеченности и конверсии
Обладая необходимым набором навыков контент-маркетинга, вы сможете переосмыслить цифровое присутствие вашего бизнеса, повысить вовлеченность и увеличить конверсию. Этот набор из десяти важнейших навыков имеет глубокие основы психологии, построения повествования, стратегического планирования и интерпретации данных.
1. Понимание "путешествия клиента”
Продвижение клиента от осознания, обдумывания до принятия окончательного решения является основополагающим моментом в контент-маркетинге. Характер контента должен отражать этот путь на каждом этапе.
Бренды должны составить схему путешествия покупателя и адаптировать контент для удовлетворения его требований на каждом этапе. Например, на этапе информированности потенциальным покупателям могут быть полезны статьи в блогах, посвященные проблеме, которую решает ваш продукт, а тем, кто находится на этапе принятия решения, будут более интересны свидетельства или отзывы покупателей.
Контент-маркетолог должен представить себе этот путь как воронку продаж. Согласно исследованию Databox, проведенному в 2020 году, 70% маркетологов пришли к выводу, что тематические исследования являются наиболее эффективным контентом для конверсии клиентов, находящихся в нижней части воронки.
![](/photos/1/1690208024-fhg35y3e5uy.jpg)
2. Знание основ SEO
Без глубокого понимания основ SEO даже самый интересный контент может оказаться невостребованным. SEO гарантирует, что ваш контент соответствует тому, что активно ищет ваша аудитория, и что его можно найти в поисковых системах.
Владение ключевыми словами очень важно, но не менее важно и осознание важности качественного контента для SEO. В одном из исследований было установлено, что средний результат на первой странице Google содержит 1 447 слов - яркое свидетельство ценности полноценного контента.
3. Мастерство написания и редактирования
Слова составляют основу инструментария контент-маркетолога, и их эффективное использование требует как творческих, так и технических навыков. Умение писать увлекательный, доходчивый и лаконичный контент жизненно необходимо.
Однако дело не только в написании. Не менее важным является редактирование. Например, редакция Upworthy придумывает 25 заголовков для каждой статьи, прежде чем выбрать наиболее яркий. Именно в процессе редактирования из хорошего контента появляется отличный.
4. Владение навыками анализа данных
Данные должны стоять во главе всех решений в области контент-маркетинга. Анализируя данные, маркетологи могут определить, какой контент вызывает интерес у их аудитории, и сформировать свою дальнейшую стратегию.
Возьмем, к примеру, BuzzFeed. Они известны своей контентной стратегией, ориентированной на данные. Решение о запуске серии видеороликов Tasty, посвященных еде, было принято на основе данных, свидетельствующих о пристрастии аудитории к контенту о еде.
5. Навыки создания визуального контента
Хотя письменный контент имеет большое значение, визуальный контент часто вызывает более высокую вовлеченность. По данным исследования Social Media Examiner, 32% маркетологов рассматривают визуальный контент как наиболее важную форму контента для своего предприятия.
Будь то создание инфографики, видеороликов или изображений, умение создавать убедительный визуальный контент является незаменимым навыком в условиях современного контент-маркетинга.
6. Владение платформами социальных сетей
Каждая платформа социальных сетей имеет свои преимущества, понимание которых поможет контент-маркетологам эффективно использовать каждую из них.
Например, по данным Tubular Insights, 64% потребителей совершают покупки после просмотра брендированных социальных видеороликов. Вооружившись этими данными, контент-маркетолог может отдать предпочтение видеоконтенту на таких платформах, как YouTube или TikTok.
![](/photos/1/1690207986-67i4eytnj4r6.jpg)
7. Исследовательские компетенции
Чтобы понять свою аудиторию, конкурентов и тенденции развития отрасли, необходимо обладать исключительными исследовательскими навыками. Каждый создаваемый вами контент должен быть основан на результатах исследований.
Контент-маркетолог может использовать исследования, чтобы понять, какие вопросы задает его аудитория на таких платформах, как Quora или Reddit, а затем создать контент, отвечающий на эти вопросы.
8. Изобретательность
Контент-маркетинг требует постоянного творческого подхода, чтобы выделиться в океане контента. Эта изобретательность может проявляться по-разному: необычный ракурс для статьи в блоге, интересная инфографика или новая кампания в социальных сетях.
Возьмем, к примеру, изобретательную кампанию Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like". Она была оригинальной, убедительной и привела к росту продаж на 107%.
9. Стратегическая перспектива
Контент-маркетинг - это не просто создание контента ради самого контента. Каждый материал должен служить достижению стратегической цели.
Эффективная стратегия контент-маркетинга предполагает постановку целей, определение целевой аудитории, составление календаря контента, а также регулярную оценку и корректировку стратегии. По данным Content Marketing Institute, 60% компаний, имеющих документально оформленную контент-стратегию, оценивают свои усилия в области контент-маркетинга как весьма успешные.
![](/photos/1/1690208043-etlo567u4h.jpg)
10. Гибкость
Наконец, цифровая среда находится в состоянии постоянного движения. Контент-маркетологи должны демонстрировать адаптивность, быть готовыми к приобретению новых навыков и изменению своей стратегии в случае необходимости.
Вспомните, когда Instagram запустил Stories? Опытные контент-маркетологи быстро адаптировались, используя эту функцию для представления закулисного контента, проведения срочных распродаж и т.д.
Эти десять навыков взаимосвязаны и составляют структуру победоносной стратегии контент-маркетинга. Глубокое понимание каждого из них позволяет контент-маркетологам создавать увлекательный и эффективный контент, способствующий развитию бизнеса.