Оптимізація локального SEO - голосовий та мобільний пошук
У зв'язку з цим, щоб зайняти якнайвищі позиції в результатах локального пошуку, вам необхідно бути високо в Google Maps.
Якщо ваша компанія це новий онлайн-бізнес, то вам потрібно зосередитися не тільки на локальному SEO.
З чого почати?
По-перше, робіть все те, що радить кожен хороший SEO-фахівець, щоб отримати якнайбільше органічних переглядів.
По-друге, оптимізуйте місцеве SEO, тобто все те, що підвищить вашу позицію в Google Maps.
Якщо ваш сайт добре оптимізовано для місцевого SEO та органічних результатів, то він має високі шанси зайняти високі позиції.
З чого почати?
Для початку необхідно переконатися, що ви заповнили всю інформацію на панелі Google Мій бізнес. Також необхідно звернути увагу на те, чи відповідає інформація на сторінці того, що написано у Google Moja Firma.
Це дуже важливо. Потім Google вважає, що оскільки вся інформація послідовна і збігається з інформацією на сайті, він може помітити такий сайт як "надійний" (за дизайном).
Тут ще необхідно згадати, чи веб-сайт є зручним для користувачів та пошукових систем, чи легко користувачі сайту орієнтуються в ньому і т.д.
Наступний крок – стратегія отримання хороших та сприятливих відгуків.
Відгуки - це ключовий фактор, який робить локальну SEO-оптимізацію більш ефективною.
Останнє, що дуже впливає на успіх локальної SEO-оптимізації, - це, звичайно ж, локальні посилання.
Намагайтеся придбати посилання від інших підприємств або організацій, які знаходяться в тій же географічній зоні, що й ви.
Важливість онлайн-відгуків та локальної SEO-оптимізації
Жодна компанія більше не може відгородитися від відгуків. Вони є в Інтернеті і залишатимуться такими. 80% користувачів перевіряють відгуки про компанію, перш ніж користуватися її послугами чи продукцією.
У зв'язку з цим їх не можна ігнорувати.
Відгуки насправді є одним з багатьох ключів до успіху, але ....
...цей ключ - золотий.
Користувачі не шукають компанії, які отримують одну або дві зірки в кожному відгуку.
Вони шукають найкращих.
В якості альтернативи, ті, у кого найкраще співвідношення ціни та якості.
Що тут казати - клієнт хоче найкращого для себе.
З цієї причини компаніям не слід "випрошувати" нові і нові відгуки. Натомість їм потрібно зрозуміти, що отримання хороших відгуків - це кілька простих принципів:
- гарне обслуговування клієнтів
- виправлення недоліків, на які скаржаться користувачі ☋ 👟
На жаль, всі ці правила - це "нескінченна історія", але важливо розуміти, що це просто безперервні процеси.
Що робити у разі поганих оглядів та відгуків?
Шанс втратити майбутнього клієнта через кілька поганих відгуків досить високий.
Однак його можна нівелювати.Як?
Намагайтеся списувати з рахунків кожне звинувачення, кожен несприятливий відгук. Дайте зрозуміти, що ви шукаєте нові точки зору на вирішення проблеми, що ви дослухаєтеся до всіх клієнтів.
І, найголовніше, що ви постійно намагаєтеся покращити або змінити продукт, щоб досягти найкращого результату.
Де просувати свій бізнес?
Ви, звичайно, хочете, щоб ваша компанія була на всіх основних сайтах, чим би ви не займалися:
- Yelp
- Google Maps Facebook
- Yellow pages
- LinkedIn itd.
Більш важливою причиною для створення профілів компанії на цих порталах є те, що клієнт, який захоче додати, наприклад хороший відгук про вашу компанію, просто не знайде його і не зробить цього.
Однак ще більш важливою причиною є те, що багато з цих сайтів надають можливість створити профіль будь-кому, і якщо у клієнта знайдеться трохи часу і він зробить це за вас, ви не зможете це контролювати. Іноді буває так, що компанія навіть нічого не знає про таку процедуру.
Після того як ви заведете облікові записи на основних сайтах, ви можете звернути увагу на портали, орієнтовані саме на вашу сферу послуг.
Якщо у вас є готель, варто завести профіль на TripAdvisor.
Якщо ви займаєтеся декоруванням інтер'єрів для весіль, то вам настійно рекомендується використовувати Snapchat та Instagram. Вони допоможуть вам створити широку базу шанувальників та, можливо, навіть майбутніх клієнтів.
Кращий спосіб знайти сайти, на яких у вас є можливість просувати свій бізнес, - це набрати в пошуковій системі найважливіше для вас ключове слово. Припустимо, що це буде "перукар Ольштин".
Тепер перевірте перші дві сторінки пошукової системи на наявність саме тих порталів, на яких ви можете розмістити своє оголошення.
Це будуть сайти, на які клієнти дуже часто заглядають.
Тепер ви можете сказати: "Навіщо перші дві сторінки, якщо більшість все одно дивиться тільки на першу?".
Відповідь досить проста. Часто буває так, що результати пошукових систем є непостійними. Позиції сайтів дуже часто змінюються. Тобто сайти, що знаходяться на другій сторінці пошукової системи можуть переміститися на першу і навпаки, причому протягом короткого проміжку часу.
Оптимізація місцевого SEO за допомогою придбання посилань
Практично неможливо отримати високий місцевий рейтинг без хороших посилань, що ведуть на ваш сайт. Це догма, і ми не заперечуватимемо її.
Хтось може сказати, що він нічого не робив і все одно зайняв високі місця за ключовими фразами у місцевих результатах. Звісно, таке могло бути.
Це могло статися через залишковий алгоритм Google в той час, і він не міг моделювати реальний світ у той час так, як хотілося б Google.
Зараз цей алгоритм настільки складний, що потрібно більше думати про маркетинг для потенційних клієнтів, а не про те, як насильно шукати дірки та постійно дурити Google. Добре, якщо хтось знає, як це зробити, і знаходиться на вершині, тоді очко на їхню користь.
Вам необхідно створити мережу посилань, які будуть вести на ваш сайт.
У мене є просте правило для цього.
Я питаю себе: що б ви робили (або робили) для просування свого бізнесу, якби Інтернету не існувало?
Наприклад, ви можете приєднатися до бізнес-груп у вашому місті. Зустрічайтеся з ними, тисніть їм руки і розмовляйте з ними. Нехай вони знають, що ви "крутий хлопець", який надає знижки тим, хто рекомендує ваш бізнес ще комусь.
Тоді ви з великою ймовірністю отримаєте цінні посилання зі своїх сторінок, які будуть вказувати саме на ваш сайт. Їхні сторінки будуть перенаправляти клієнтів до вас, як і пошепки сказане "добре слово" у місті про ваш бізнес.
Наскільки важливим є мобільний і голосовий пошук як локальна SEO-оптимізація?
Останнім часом ми мали кілька клієнтів, які хотіли отримати мобільний сайт замість статичного сайту, який згодом буде оптимізований для мобільних користувачів.
Все залежить від типу вашого бізнесу.
Ви можете знайти різницю між цими двома термінами в моїй статті про вибір між чуйним, мобільним і прикладним веб-сайтом.
Якщо ви працюєте водопровідником, ніхто не дзвонитиме вам постійно, поки що-небудь не зламається. Цілком ймовірно, що клієнти скористаються своїм телефоном, тому що він у них завжди із собою, і зможуть швидко знайти ваше оголошення в Інтернеті за допомогою смартфона.
Такій компанії я б сказав: "Добре – варто мати мобільний сайт". Іноді не варто мати звичайний сайт.
Тепер давайте подивимося на голосовий пошук. Зростання популярності цього методу вже вирішено наперед. Якщо Amazon взялася за розробку такого пристрою, значить, люди дійсно ним користуються.
Голосовий пошук, безумовно, змінить сприйняття результатів локального SEO.
Інша річ, яка починає впливати на локальне SEO, - це сам Facebook та його ініціативи у прагненні зробити ставку на дружелюбність для кожного бізнесу.
Вони мають величезну кількість інформації про людей, які постійно знаходяться в мережі, тому вони роблять ставку на розвиток програми Facebook Messenger і платної системи для місцевого бізнесу.
Оптимізація локального SEO - резюме
Нарешті, я хотів би торкнутися теми контенту на веб-сайтах. Те, що я помітив на багатьох місцевих веб-сайтах, викликає відверту... тривогу.
Припустимо, якщо хтось шукає компанію для ремонту своєї плити, він не хоче читати на першій сторінці про історію плит або про саму компанію.Вони хочуть знати: чи можна відремонтувати мою плиту, скільки це буде коштувати, коли може прийти механік.
Якщо веб-сайт відповідає на всі ці запитання, які задають клієнти, то ваша компанія має шанс отримати перший дзвінок від зацікавленої особи.