Как измерить эффективность веб-сайта? - 5 метрики

Однако просто иметь веб-сайт компании недостаточно. Веб-сайт должен генерировать клиентов, представлять бренд, получать известность в Интернете и охватывать аудиторию.

Прежде всего, она должна быть эффективной и действенной.

В противном случае вряд ли кто-то зайдет на ваш сайт и свяжется с вами.

Но как это измерить? Скорее, каждый предприниматель рассчитывает на эффективный и действенный веб-сайт, но кто на самом деле отслеживает эффект от веб-сайта? Вряд ли кто-то знает об этом и проверяет, как сайт влияет на посетителей.

Поэтому ознакомьтесь с некоторыми пунктами о том, как измерить эффективность веб-сайта.

Следующие показатели взяты из Google Analytics, базового и полного инструмента, который покажет множество данных о поведении сайта.

Как измерить эффективность веб-сайта с помощью Google Analytics?

1. Всего посещений

Прежде всего, очень важно получить представление о том, сколько всего пользователей посещают сайт. Это около 20 в день или больше 1000? Этот показатель позволит вам понять, набирает ли сайт хоть какой-то трафик.

Стоит также проверить эти цифры по сравнению с более ранним периодом. Например, ваш сайт позиционируется уже 6 месяцев, тогда установите график за последний год и проверьте, есть ли какие-либо эффекты.

Теоретически, количество посещений сайта должно быть больше. Повышение позиции означает, что больше людей смогут заметить ваш сайт. К сожалению, но на дальние позиции на самом деле не кликают. Ба, наиболее важным является ТОП-3 (т.е. первые три результата для данного поискового запроса в поисковой системе) или даже ТОП-1.

2. Часто просматриваемые страницы

Следующим шагом к оценке эффективности сайта является информация о наиболее просматриваемых страницах сайта.

Изучив приведенные здесь данные, вы можете выяснить, чем больше людей интересуется страница "Обо мне" или страница "Прайс-лист". Это очень ценный признак с точки зрения создания полезного сайта.

Эти данные отлично подходят для ведения блога, так как вы можете проанализировать, какой контент читают больше всего. Это также некая подсказка о том, какие темы интересуют вашу аудиторию.

Вы также можете проанализировать эти сообщения и, возможно, найти возможности для их улучшения, что еще больше повысит их ценность.

3. Источник трафика

Еще одна замечательная информация поступает из отчета об источниках посетителей. Здесь есть 4 типа:

• Органический - трафик из поисковой системы. Пользователь приходит, набрав фразу в Google и кликнув на ваш сайт.
• Прямой - пользователь набирает адрес сайта в строке браузера. Они знают об этом и обращаются непосредственно к нему.
• Реферал - получатель приходит к вам по ссылке с другого сайта, например, из гостевого поста, комментария и т.д.
• Социальный - то есть трафик, созданный на ваших каналах социальных сетей.

Проанализировав эти данные, вы получите предварительное представление о том, имеют ли смысл проводимые вами мероприятия. Например, здесь можно проверить деятельность, переданную на аутсорсинг другому лицу. Например:

• SEO-агентство - мы смотрим, растет ли "органика".
• Маркетинг в социальных сетях - мы проверяем источник "социалки", вовлекают ли созданные посты и действия пользователей (переходят ли они на сайт и т.д.).

Это очень важно, так как вы можете узнать, что работает, а что нет. Здесь тоже можно извлечь много уроков.

4. Время, проведенное на сайте

Мы можем измерить эффективность веб-сайта, проанализировав метрику, которая показывает среднее время, проведенное на странице. Благодаря этой информации мы знаем, проводят ли пользователи больше времени на определенной странице или быстро уходят.

Если, например, сообщение в блоге, которое должно быть прочитано за 8 минут, в среднем читается за 30 секунд, то у нас есть четкий признак того, что что-то не так. Возможно, контент непривлекателен, а возможно, вступление скучно, и пользователь покидает сайт.

Это уже домыслы, но стоит проверить время таким образом, чтобы убедиться в эффективности сайта.

Здесь стоит рассмотреть аспект привлекательности с точки зрения визуальной привлекательности. Возможно, дизайн сайта уже плохой и не привлекает так сильно, как пять лет назад?

5. Уровень отторжения

Метрика, измеряющая эффективность страницы, на основании которой можно сделать выводы, как в приведенном выше пункте.

Показатель отказа говорит нам о том, покидает ли человек сайт без какого-либо взаимодействия, но, тем не менее, переходит, например, на следующую страницу.

Например, у нас есть отказ, когда кто-то заходит на главную страницу сайта, но уходит, не нажав ни на одну ссылку на странице. Однако если этот человек перешел на страницу контактов, то отказа не будет, потому что есть какое-то взаимодействие со страницей.

О чем это говорит нам?

Прежде всего, высокое значение коэффициента дает нам понять, что страница может быть неинтуитивной, на ней слишком мало CTA, пользователь не знает, что делать дальше на странице.

Однако, с другой стороны, вы должны быть осторожны, потому что, например, если кто-то переходит на страницу контактов, но ничего не нажимает, он может получить то, что ему нужно - номер телефона. Следовательно, нет необходимости взаимодействовать со страницей вообще.

6. Собственные цели, установленные в GA или GTM

Вышеперечисленных показателей более чем достаточно для проверки эффективности вашей текущей деятельности.

Вы можете настроить и другие параметры, но здесь требуются более обширные знания Google Analytics.

Мы говорим о целях, отслеживании событий и настройках конверсии. Так мы проверяем, нажал ли пользователь на определенную кнопку на странице или воспроизводится ли на странице видео или аудио.

Однако для таких вещей мы больше используем Google Tag Manager, который позволяет нам создавать различные события, измеряющие, например, нажатия на кнопки.

Это также имеет свои преимущества, поскольку на основе таких кликов можно измерить эффективность CTA-кнопок или провести A/B-тесты, например, проверить, какой цветовой вариант кнопки лучше воздействует на получателей.

Как же измерить эффективность веб-сайта?

Как видите, вы можете измерить эффективность веб-сайта, анализируя данные, которые поступают из панели Google Analytics.

Это основные данные, которые служба Google собирает при привязке к веб-сайту.

Стоит привыкнуть к этой панели, так как там гораздо больше информации, чем я описал выше. Вы можете найти что-то еще, чтобы проверить, движется ли ваш сайт в правильном направлении или нет.