Язык и повествование на сайте

С другой стороны, использование стиля, который им не подходит, оттолкнет пользователей с той же эффективностью (или даже с большей).

Как же найти правильный баланс? Каким правилам вы должны следовать, чтобы создать правильное сообщение для ваших посетителей?

Приглашаю вас прочитать это сообщение, в котором я предлагаю несколько советов на эту тему.

Как должны выглядеть язык и повествование на сайте?

1. Определите, для кого конкретно вы создаете сообщение.

Первый и самый важный шаг - это осознание целевой аудитории, на которую направлено сообщение.

Различные тексты написаны так, чтобы понравиться рыбакам, модным блоггерам и потенциальным посетителям ресторанов.

У каждой аудитории свои потребности. У них есть определенные критерии, по которым они могут судить о том, понравится ли им тот или иной сайт.

Поэтому очень конкретно определите некий идеальный тип аудитории, которую вы намерены охватить.

Исходя из этого, создание любых текстов будет направлено именно на них.

2. Позаботьтесь об основах SEO.

Роботы поисковых систем анализируют то, что мы вводим в строку поиска. Вот эти слова. Именно с их помощью они угадывают, что мы ищем.

Поэтому сайт детского сада никак не может занимать верхние позиции по словам, связанным, например, с какой-нибудь автомастерской (если только у них нет общего названия, но это совершенно отдельный случай).

Я хочу сказать, что роботы поисковых систем "знают", о чем сайт. Именно поэтому язык и изложение материала на сайте имеют такое большое значение.

Если вы хотите, чтобы ваш сайт появлялся в поисковой выдаче (сейчас мы не говорим о конкретных позициях, речь идет просто о создании возможности для этого) по определенным фразам, то ваш сайт должен их содержать.

Конечно, создание правильного кода для дружественного поисковой системе сайта - это совсем другая история, но основа всего - это контент, насыщенный правильными словами. Помните об этом при создании текстов, которые в конечном итоге должны быть включены на определенные страницы вашего сайта.

3. Начните с самой важной информации.

Те, кто заходит на ваш сайт, ищут конкретную информацию.

Никто из нас не хочет пробираться через сотни слов, прежде чем перейти к конкретике.

Постарайтесь разместить всю самую важную информацию как можно раньше. Чтобы посетители не тратили время на поиск того, что их больше всего интересует.

4. Не ходите вокруг да около.

Продолжением предыдущего пункта является то, как должна передаваться информация.

Конечно, забавно иногда дать себе волю и попытаться использовать некоторые меткие слова или целые предложения, но в большинстве случаев такая процедура не вызовет у читателей того, что вы задумали.

Бетон. Это все, что имеет значение.

Если ваш сайт не является в чем-то специфическим, и вы не создаете на нем какую-то таинственную или неповторимую атмосферу, откажитесь от его создания.

Составление предложений, которые попадают прямо в цель, так же важно, как и размещение конкретики как можно раньше.

5. Использовать ясную и понятную лексику.

Язык и изложение информации на вашем сайте должны быть понятны всем.

Может быть, не совсем всем, но тем, кто вам наиболее дорог. Речь, конечно же, идет о вашей идеальной целевой группе.

Эти люди должны знать, о чем ваш сайт, как только они на него заходят.

Поэтому не используйте фразы, с которыми пользователи не будут знакомы. Пишите на их языке.

6. Помните, что многие люди сканируют контент только глазами.

Мы настолько привыкли к тому, что не читаем сайты от корки до корки.

Наш взгляд "летает" по сайтам, улавливая только самую важную информацию.

Как заставить читателей обратить внимание на то, что нас волнует?

С помощью правильных приемов, в основном путем разделения больших блоков текста на более мелкие абзацы. Все это делается для того, чтобы на сайте были небольшие "порции" текста, способные передать мысль в двух словах.

Также полезно использовать любые заголовки на подстраницах, которые могут тематически группировать контент. Одного взгляда на заголовок достаточно, чтобы понять, о чем будет текст под ним.

Веб-сайты - это не книги, где мы терпим однообразное содержание. Момент нашего внимания в Интернете очень короткий, у нас есть лишь мгновение, чтобы привлечь чье-то внимание к тому, что нас волнует.

Помните об этом и оформляйте текст таким образом, чтобы люди, только быстро сканирующие содержание глазами, могли уловить наиболее релевантную информацию.

7. Писать конкретные, короткие предложения.

Постарайтесь изложить то, что вы хотите донести до других, в максимально сжатой форме.

Да, иногда неизбежно расширить предложение на много слов, но в целом придерживаться этого принципа - хорошая идея.

Пользователям Интернета важно быть конкретными. Они посещают веб-сайт, чтобы получить от него какую-то пользу. Поэтому не заставляйте их продираться сквозь вычурный текст и постарайтесь как можно быстрее перейти к сути.

Кроме того, короткие предложения читаются динамично. Мы быстро ловим одну мысль за другой. Тогда у нас не будет большого шанса потерять нить разговора где-то в середине очень длинного предложения.

8. Постарайтесь, чтобы язык сочетался с внешним видом сайта.

В некотором смысле это продолжение шестого пункта, где я упомянул, что контент должен быть предназначен для людей, которые сканируют его глазами.

Ну, HTML дает нам много возможностей:

• текст разных размеров
• полужирный
• центрирование текста
• подчеркивание
• текст разных цветов
• маркированные и нумерованные списки
• перемежение текста с изображениями и т.д.

Я хочу сказать, что контент - это не просто черный текст на белом фоне. Содержимым можно свободно манипулировать и придавать ему приятную для глаз форму.

Поэтому язык и повествование на сайте должны идеально вписываться в общую обстановку. Все должно составлять единое, гармоничное целое.

9. Сделайте содержание вокруг форм понятным.

Я предполагаю, что на вашем сайте есть формы, которые завершаются выполнением какого-либо действия, имеющего отношение к вам.

Поэтому вам необходимо "убедить" пользователей использовать их.

Как?

Обеспечение правильной текстовой и визуальной среды.

Четко указывайте, для чего нужны бланки. Сопровождающие их заголовки и подзаголовки должны быть краткими, лаконичными и побуждающими пользователей к использованию форм.

Не менее важны и другие тексты - тексты на кнопках и те, которые выступают в качестве меток и заполнителей. Они не должны оставлять места для догадок. Пользователи должны сразу знать, для чего они предназначены.

Почему язык и повествование на сайте так важны?

Потому что они составляют основу убеждения.

Продукты и услуги должны быть соответствующим образом облечены в слова, а преимущества, которые вы получите, выбрав их, должны быть искусно указаны.

Поэтому сделайте все возможное, чтобы язык и изложение на вашем сайте были действительно на самом высоком уровне.