Повышение продаж за счет введения блога
Исследуйте мощную взаимосвязь между блогингом и продажами на примере восьми важнейших категорий записей в блогах - от руководств по эксплуатации до личных рассказов.
Для того чтобы разобраться в тонкой взаимосвязи между блогингом и продажами, необходимо понять фундаментальную природу контент-маркетинга. Блоги - это не просто дневниковые записи, нацарапанные во всемирной паутине; это голос компании, ее присутствие, виртуальная сцена, на которой товары встречаются с перспективами. При правильном подходе они могут стать вашим молчаливым продавцом, неустанно предлагающим вашу продукцию все более широкой аудитории.
Категория 1: Руководства и учебные пособия
Руководства и учебники - это хлеб с маслом для любого блога, нацеленного на стимулирование продаж. Они призваны просветить аудиторию, дать ей новые знания и, в конечном счете, подвести ее к принятию взвешенного решения о покупке.
Например, компания, производящая компьютерное оборудование, может разместить в блоге статью "Как правильно выбрать игровой ПК". Эта статья будет подчеркивать опыт компании, ассортимент ее продукции и тонко направлять потенциальных покупателей к совершению покупки. По данным SEMrush, вероятность того, что руководства по выбору игрового ПК будут способствовать продажам, на 55% выше, чем обычные записи в блогах.
Категория 2: Обзоры и сравнения
Ваши потенциальные покупатели ищут подтверждения. Они хотят знать, что делают правильный выбор, а обзоры и сравнения как раз обеспечивают это. По данным исследования, проведенного компанией Podium, 93% потребителей утверждают, что отзывы в Интернете влияют на их решения о покупке.
Например, розничный магазин электроники может предложить всесторонние обзоры новейших смартфонов. В каждом обзоре можно тонко подчеркнуть преимущества именно их предложений, что повышает вероятность совершения продажи.
Категория 3: тематические исследования
Ничто не продает лучше, чем доказанные результаты. Тематические исследования - это истории, демонстрирующие ваш продукт или услугу в действии. Они укрепляют доверие к вашему бренду и демонстрируют, как он может решать проблемы.
По данным компании HubSpot, тематические исследования входят в пятерку основных типов контента, которые рассматриваются покупателями при принятии решения о покупке. Например, SaaS-компания может рассказать о том, как ее программное обеспечение помогло предприятию увеличить конверсию на 30%.
Категория 4: Листинги
Списки очень эффективны, поскольку они легко усваиваются. Они играют на человеческой склонности классифицировать и ранжировать предметы. Компания BuzzSumo обнаружила, что списки получают больше социальных акций, чем любой другой тип контента.
Подумайте о том, что фитнес-бренд создал список, например "10 лучших фитнес-тренировок для занятого образа жизни". В такой статье могут быть упомянуты их собственные продукты или услуги, что подтолкнет читателей к мысли о покупке.
Категория 5: Посты с вопросами и ответами
Посты с вопросами и ответами помогают преодолеть возражения, которые могут помешать потенциальным клиентам совершить покупку. По данным исследования, проведенного компанией Forrester, около 45% американских потребителей откажутся от совершения онлайновой сделки, если не смогут быстро найти ответы на свои вопросы.
Например, компания-разработчик программного обеспечения может подготовить статью под названием "Все, что вам нужно знать: Наши решения по защите данных", что позволит мгновенно ответить на потенциальные запросы и укрепить доверие.
Категория 6: Взгляд изнутри
Заглянуть за занавес с помощью блога "взгляд изнутри" позволяет потенциальным покупателям, что еще больше укрепляет их связь с вашим брендом. В них рассказывается о том, как создавался ваш продукт на этапе его разработки, о команде, отвечающей за него, или о принципах, которыми руководствуется ваш бизнес. По данным компании Buffer, вовлеченность в блог "взгляд изнутри" выросла на 40% по сравнению с обычным контентом.
Представьте себе компанию, производящую одежду, которая делится информацией об этических процедурах торговли, использовании органических компонентов или уникальной методологии дизайна. Такая прозрачность способствует укреплению доверия к бренду и приводит его в соответствие с убеждениями потребителей, повышая тем самым потенциал увеличения продаж.
Категория 7: Прогнозы и развивающиеся тенденции
Публикация блогов о прогнозах развития отрасли и развивающихся тенденциях позволяет утвердить ваш бренд в качестве авторитета, ориентированного на перспективу. Это свидетельствует о том, что ваш бренд не просто следит за тенденциями развития отрасли, но и активно участвует в их формировании.
Исследования Gartner показывают, что, когда компании делятся информацией о будущих изменениях в отрасли, клиенты воспринимают их как надежных консультантов. Например, ИТ-компания может публиковать посты о новых тенденциях в области кибербезопасности, тонко позиционируя свои продукты как проактивные решения.
Категория 8: Личные рассказы
Личные истории придают бренду человечность. Они формируют эмоциональную связь с клиентами, способствуя повышению лояльности к бренду. Исследования Journal of Consumer Research показывают, что потребители, испытывающие эмоциональную связь с брендом, имеют на 306% более высокую пожизненную ценность.
Возьмем, к примеру, компанию по уходу за кожей, рассказывающую о том, как ее основательница лично боролась с проблемами кожи и как ее продукция помогла ей выздороветь. Такое повествование может глубоко увлечь аудиторию и стимулировать продажи.
В заключение
Блогинг является мощным средством повышения продаж. Он увлекает аудиторию, вызывает доверие, демонстрирует эффективность продукта и направляет клиентов по пути продаж. Использование этих восьми категорий записей в блоге может превратить ваш блог в убедительную силу продаж.